日前，蔚來汽車官方公布消息，對這起自燃事故進行說明。

據蔚來汽車調查顯示，事故車輛由于之前底盤曾遭受過嚴重撞擊，導致動力鋰電池組左后部外殼與冷卻板大面積變形，經過一段時間后形成短路，但由于撞擊并未刺穿電池組底板，所以車輛未能監測到冷卻液泄露和絕緣降低，也未出現電芯狀態異常數據，且此前該車維修車外傾覆件時也未進行臺架監測，所以最終引發火情。

也就是說，這臺ES8的起火原由是因為其此前受到了嚴重的撞擊。

為了進一步保障動力鋰電池的安全性，近日蔚來汽車官方公布了“進一步保障動力鋰電池安全的行動方法”，其中則包括了五大措施：

1、強化應急應和機制：若車輛在行駛過程中底盤發生碰撞，或曾發生過碰撞，車主聯系蔚來汽車熱線后，蔚來工作人員將赴現場檢查車輛;

2、新增檢視電池組底板的單獨工作項目：除已有的電池組底部外觀檢查，即日起，只要車輛進廠保養或維修，一律新增將車輛舉升檢視電池組底板的單獨工作項目;

3、增強換電和一鍵加電服務時對電池組底板的檢查：目前車輛進站換電時，工作人員會對車輛電池組底板進行人工檢查，并對電池其它電氣性能進行全面檢查。此后蔚來汽車將進一步強化換電和一鍵加電服務中的電池組檢查流程，并新增必要的技術輔助手段。

4、免費更換具有安全隱患的電池組：若車輛電池組曾被撞擊過，經檢查發現確有安全隱患，蔚來汽車將為車主免費更換同一規格的電池組，并對被替換電池組進行報廢解決。

5、開展消防演練，強化安全意識：蔚來汽車將強化員工消防安全意識與應急處置能力，同時，蔚來汽車還會協同各地消防、救援單位做好應急處置能力的建設。

而除此之外，蔚來汽車還提醒廣大消費者留意，假如因電池功能異常而導致了緊急狀況，請立即離開車輛，四個車門快速連拉兩下就可以筆直解鎖從內向外打開(兒童安全門鎖啟動時，后車門要從外打開)。

假如發現電池冒煙著火，請在確保人員安全后報火警119.并且以大量的水對起火燒穿破損位置進行噴淋。由于電池是無氧燃燒，惟有通過大量的水降溫才可以阻燃，一般的干粉或泡沫滅火器無法阻止電池燃燒。

從應急機制到免費更換電池組，都能看出蔚來的態度還是頗為負責的，進一步保障了消費者的人身和財產安全。但電動汽車電池起火的問題并沒有從根源上得到處理，這樣的隱患仍舊存在，并會隨著電動汽車保有量的新增起火概率，難免將成為許多消費者選購新能源車時的顧慮之一。

關鍵詞： 安全隱患 工作人員 電動汽車