人才建設是公寓門店組織發展的重要環節，是提升門店間競爭力的關鍵手段。店長可以說是公寓門店的主心骨，承接著門店經營與服務管理的工作。因此，窩趣公寓門店店長應該如何做好自身工作職責，提升管理門店的能力呢？

窩趣公寓門店店長的職責主要分為哪幾個部分？

首先是銷售能力。門店店長需要對經營結果負責，對所在的商圈流量有敏銳的感知。在銷售過程中，需要對過程進行分析，并做好一系列的提升計劃，同時定期復盤做好可持續追蹤；

其次是內務管理能力。內務管理包含合同管理、安全管理、衛生管理、對客服務等；

最后是團隊人員管理能力。店長需要具備一定的培訓以及統籌技能，定期對團隊人員進行培訓，并且針對不同員工的專長、性格，做好專屬的人才培養提升計劃。

窩趣公園門店遇到突發事件，店長應該如何應對處理？

關于疫情突發，首先要配合防疫部門的人員做好防疫部署；了解完情況后與上級進行匯報，并對門店工作人員做好分工或者聽從防疫工作人員的安排；檢查門店的防疫物資是否充足，同時做好租客的安撫工作，以及后續保障工作；

關于租客發生重大傷亡的情況，首先店長需要保持冷靜，其次是保護現場消息不外傳，以免引起租客恐慌，保留好門店的監控錄像；撥打救護電話后并報警向上級進行匯報，并派專人接警方從后方進入現場，由警方帶走傷亡人員，如果需要帶走房間內的物品或傷亡人員的物品，需做好登記；最后根據警方的要求，對房間繼續進行安保工作。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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