焦點速讀：腳下一塊鐵 一踩20載

“252路阿姨，還記得我嗎？還你個棒棒糖。”

“滴，簽到成功。”3月15日6時，隨著打卡機簽到聲的響起，252路駕駛員齊曉光新一天的工作正式開啟。齊曉光是沈城公交線路上為數不多的女司機，自2004年成為公交車駕駛員以來，已安全行駛20年。3月2日，省婦聯開展“振興新突破巾幗勇爭先”行動，齊曉光榮獲“遼寧省三八紅旗手”稱號。在齊曉光看來，公交車駕駛員不僅是一份職業，更肩負著市民安全出行的責任。自己20年如一日的堅持，是乘客們反饋給她的幸福指數給了自己更大的能量。

20年堅守小車廂

【資料圖】

用心用情服務每位乘客

每天天不亮，齊曉光都會提前半小時到達車隊暖車，這可以讓坐早班車的乘客更加舒適溫暖，這個習慣她已堅持了20年。到了下班時間，齊曉光將車開回場站，隨即擦車、消毒、打掃衛生、檢查……做完這一切后，這一天的工作才算正式結束。從6點到19點，齊曉光每天和愛車相處13小時，她早已把心愛的公交車當成自己的小家，一年四季自掏腰包裝飾車廂。冬天，她為每個座椅配上坐墊，讓乘客感受到車內濃濃的暖意；夏天，她又買來涼墊和窗簾，讓乘客在炎熱的夏日感受到一絲絲清涼……除此之外，她還在車上準備了針線包、雨傘、應急藥品、口罩等日常生活物品。

公交車的車廂雖小，但齊曉光用心用情服務著每位乘客，“一些老人家上車會說‘今天又坐上你的車了’。這時候，我就特別開心。其實我只是做了自己該做的，換回的是乘客暖心的回應，我覺得所有付出都值得?！饼R曉光笑著說。

乘客稱她為“嗓音姐”

報站聲打動著無數的乘客

遇有老年人和小孩乘車，齊曉光都能主動安排他們坐到合適的座位；遇有學生放學，齊曉光總是提前將車停下……她用女性的細心服務每一名乘客，長年累月的行駛，讓她成為這條線路上的導航員、貼心報站員。她的一言一行、一舉一動，溫暖著一座城。

252公交線路全長29公里，全程34站，經過學校、沈陽站、中國醫大盛京醫院、西塔等很多人流聚集地，通常跑一圈要3小時，齊曉光每天要跑4圈?！坝捎诰€路較長，還路過沈陽站、中國醫大盛京醫院這樣的地方，所以經常有乘客詢問我換乘信息，我堅持做人工報站宣傳，我會準確地把每站換乘信息報出來?！饼R曉光每天都用洪亮、甜美的報站聲打動著無數乘客，乘客送給她一個新名字“嗓音姐”。

幾年前送的棒棒糖孩子長大后“還”了回來

45歲的齊曉光現在已經成了252線路上的“老大姐”，用樸實無華的言行舉止，影響和帶動著身邊的人。面對單調的駕駛工作，她滿腔熱情，把汗水揮灑在車廂，把關愛獻給乘客，同時，自己也收獲了無數溫暖和感動。

有一天，齊曉光正常駕駛車輛行駛到滑翔公園車站時，一位初中生模樣的男孩走過來遞上一根棒棒糖說：“阿姨，你好，你還記得我嗎？還你個棒棒糖?！饼R曉光一愣。此時，旁邊一位老奶奶走過來說：“你都不認識了吧，這是我的外孫子?！苯涍^這位老乘客的提醒，齊曉光才恍然認出，原來這位大男孩是252線路上一位老乘客的外孫。在八九年前，老人天天帶著孩子乘車去幼兒園，小朋友每次都在車上哭鬧，齊曉光就每天為他準備一根棒棒糖，鼓勵他好好上學，好好學習。沒想到當年的小朋友已經長成了大男孩，更讓她驚喜的是，男孩拿出棒棒糖遞給她說：“謝謝你阿姨，要不是你當初的鼓勵，我今天也不會有這樣的成績！ ”齊曉光告訴記者，這樣感人的事情幾乎每天都會經歷，她總是面帶微笑歡迎乘客，得到的笑臉是她的動力。

據了解，在沈陽的公交駕駛員中，像齊曉光一樣干勁十足的娘子軍一共有450人，占駕駛員比例約8%，年齡最小的28歲，年齡最大的49歲。她們溫柔中帶著堅強，忙碌中卻不失認真，她們身材嬌小，卻每天駕駛著龐大的公交車行駛在市區的大街小巷，她們用親切的微笑、熱情的服務溫暖著每一位乘客，用自己的愛心和耐心讓城市更加溫暖，她們自己也成了一道特殊又亮麗的“風景線”。

沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 呂佳

主任攝影記者 常晟罡

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