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記者 于佳霖 通訊員 李成修 王婧

科技飛速發展的大背景下，“互聯網+”給人們的生活帶來了極大便利。然而在就醫掛號這件事上，這些便捷似乎離老年群體很遠。老年人不會使用智能手機進行網絡預約掛號，老年群體對新鮮事物的接受程度遠不如年輕人，卻要和年輕人同“屏”競技。

6月7日上午，煙臺毓璜頂醫院門診部、宣傳處聯合煙臺市慈善總會、普覺公益在煙臺芝罘社會組織創益園三樓會議室開展“線上線下相結合·讓健康更有"醫"靠”毓璜頂醫院互聯網診療主題活動，由該院門診部副主任張慧為老人講解有關如何網上預約掛號等，煙臺市社會組織黨建指導員于茳老師、普助社工中心副主任焦玉良、普助社工、老人們20余人參加了此次活動。

煙臺毓璜頂醫院門診部副主任張慧

課上，張慧副主任詳細介紹了如何網上預約掛號、互聯網醫院使用指南、互聯網醫院線上診療指南、特殊人群門診就診流程等，并耐心為現場老年人解答常見問題。預約掛號除了現場、網絡掛號外，還有電話掛號對于老人來說比較方便，隨后，張慧以“毓璜頂互聯網醫院”為例，幫助老人進行注冊，并演示了網上預約掛號和線上診療的具體步驟，并鼓勵在座的老人自主嘗試操作，對不清楚、不熟練的地方，進行一對一指導，幫助老人真正熟練掌握掛號方法。同時，還向老人介紹，特殊家庭群體到醫院就診時，可以到中區一樓服務臺領取“綠色通道卡”，優先了解就診信息及導醫優先陪同就診。

活動最后，普助中心焦玉良主任為煙臺毓璜頂醫院門診部贈送錦旗，稱贊其“杏林春暖，霜葉秋紅”，通過手把手教老年人學習網上預約問診，推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，幫助老年人更好地共享數字化新生活。

焦玉良主任為張慧副主任贈送錦旗

許多老人表示，通過學習，自己首次成功關注了醫院公眾號，感到很方便，希望多開展類似的活動，幫助他們早日跟上時代的步伐。他們也曾經是蹈厲風發的弄潮兒，他們步履瞞珊，更需要年輕人和時代的攙扶，給予他們深切的人文關懷，減輕無所適從的陣痛，打造互聯網+時代“銀絲下的春天”。

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