中信保誠人壽2022年主業收入增長凈利降6成 投訴激增 天天資訊

中國經濟網北京5月4日訊中信保誠人壽保險有限公司（以下簡稱“中信保誠人壽”）近日披露的2022年年度信息披露報告顯示，報告期內，該公司實現營業收入373.16億元，同比增長14.08%；實現保險業務收入311.89億元，同比增長16.26%；實現凈利潤10.96億元，同比下降62.40%；經營活動產生的現金流量凈額為343.22億元，同比下降2.13%。

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截至2022年12月31日，中信保誠人壽資產總額為2165.81億元，較上年末增長17.61%；負債總額為2028.51億元，較上年末增長20.01%。

中信保誠人壽成立于2000年，由中國中信集團和英國保誠集團聯合發起創建。目前，中信保誠人壽總部設在北京，該公司的注冊資本金為23.6億元人民幣。截至目前，公司已設立了廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、深圳、福建、河北、遼寧、山西、河南、安徽、四川、蘇州、湖南、無錫、陜西、寧波、青島等23家分公司，共在100個城市設立了超過200家分支機構。

根據2022年年度信息披露報告，中信保誠人壽暫無控股股東及實際控制人。截止2022年12月31日，中國中信金融控股有限公司和英國保誠集團股份有限公司分別持有中信保誠人壽50%股本。

2023年4月6日，中信保誠人壽發布公告稱，已于2023年3月30日在北京市市場監督管理局完成了變更股東登記。2022年11月21日，中信保誠人壽收到《中國銀保監會關于中信保誠人壽保險有限公司變更股東的批復》（銀保監復〔2022〕822號）。中國銀保監會同意中國中信有限公司將其持有的中信保誠人壽50%股權劃轉至中國中信金融控股有限公司。股權變更完成后，中國中信金融控股有限公司持有中信保誠人壽50%股權。

2022年，中信保誠人壽實現保險業務收入311.89億元，同比增長16.26%。其中，該公司壽險實現保險業務收入250.94億元，同比增長22.07%；意外傷害險實現保險業務收入2.35億元，同比下降8.80%；健康險實現保險業務收入58.60億元，同比下降2.52%。

壽險業務為中信保誠人壽保險業務收入主要來源。2021年，該公司分紅保險的保險業務收入高于傳統保險。過去一年，該公司傳統保險業務快速增長，成為公司第一大險種。具體來看，報告期內，中信保誠人壽傳統保險、分紅保險、萬能保險和投資連結險分別實現保險業務收入180.76億元、68.34億元、2747.17萬元和1.56億元，同比增幅分別為81.46%、-34.43%、14.78%和4.06%。

另據保險產品經營信息，2022年，中信保誠人壽原保險保費收入前5名產品分別為中信保誠“基石恒利”終身壽險、中信保誠“鼎信盛世”兩全保險（分紅型）、信誠“惠康”重大疾病保險、中信保誠“尊享惠康”重大疾病保險和中信保誠“筑福未來”年金保險B款（分紅型），當期保費收入分別為153.56億元、13.39億元、12.89億元、8.96億元和8.40億元，退保金分別為2.09億元、1875.73萬元、6655.73萬元、5134.38萬元和2786.69萬元。

過去一年，中信保誠人壽賠付支出上漲。數據顯示，2022年，該公司賠付支出合計29.75億元，較上年同期24.63億元增長20.76%。其中，滿期給付12.24億元，同比增長49.28%，占賠付支出總額41.14%。

2022年，該公司退保金為13.96億元，同比增長32.67%。

報告期內，中信保誠人壽投資收益同比微降，為51.41億元，同比下降0.66%。

截至2022年12月31日，中信保誠人壽償付能力充足率符合監管要求，其中，綜合償付能力充足率為216.89%，上年末為261.21%；核心償付能力充足率為125.92%，上年末為235.23%。

就綜合和核心償付能力充足率較年初均下降，中信保誠人壽解釋稱，主要是由于償二代二期規則轉換、資本市場波動以及新業務帶來的影響。

中信保誠人壽于2022年8月份接受了銀保監會SARMRA監管現場評估，得分為84.2分。風險綜合評級（IRR）：公司2022年四個季度的風險綜合評級分別為A類AA級、B類BBB級、B類BB級、B類BBB級。

2022年，中信保誠人壽共受理投訴案件6906件（含監管轉辦投訴和自收件投訴）。從業務類別來看，涉及保險合同變更的案件占比約9.3%；涉及理賠環節的案件占比約6.5%；涉及銷售環節的案件占比約68.7%；涉及續期服務的案件占比約7.5%；其它占比約8%，包括條款、公司服務等。

來源：中信保誠人壽2022年年度信息披露報告

根據中信保誠人壽2021年年度信息披露報告，2021年，該公司共受理投訴案件390件。

來源：中信保誠人壽2021年年度信息披露報告

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