微信發布關于微信個人帳號發布違禁品營銷信息的治理公告

微信一直致力于打造安全、健康、綠色的平臺生態環境。近期，微信團隊加強了對微信個人帳號發布違禁品信息行為的治理，包括但不限于違規利用互聯網發布特定商品營銷信息（如煙草、電子煙等）或利用互聯網發布違禁品營銷信息（如催情迷藥、非法保健品等）的行為等。此類違法違規行為嚴重影響用戶正常使用體驗，且極易衍生欺詐等惡意行為。

為規范微信個人帳號的信息發布行為，保障微信用戶的合法權益，對微信個人帳號以任何形式發布、展示、傳播各類“違禁品”營銷信息的，微信團隊將依照國家相關法律法規要求，以及《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信個人帳號使用規范》的規定，視違規嚴重程度采取階梯式處理：

對初次或一般違規行為帳號，將進行警告提醒或功能處罰。

(資料圖)

對出現多次或嚴重違法違規行為的帳號，將進行帳號整體限制處罰。

自2023年1月截至目前，在核實用戶投訴證據后，共計對7236個發布“違禁品”營銷信息的微信帳號，1871個微信群聊進行限制功能使用或限制登錄等階梯式處罰。

部分違規示例

煙

電子煙

藥品、醫療器械

非法信貸

催情迷藥

刷粉外掛

減肥產品

壯陽產品

微信安全中心提醒

公民在互聯網上售賣違法違禁品，違反了《刑法》《治安管理處罰法》等有關法律法規。用戶通過個人帳號、群、朋友圈等產品功能發布違法違禁品營銷信息也屬違規行為；幫助朋友在朋友圈、微信群轉發宣傳推銷違法違禁品的行為，發布者、轉發者均有可能被依法處罰。

我們呼吁：大家在使用微信時應主動了解國家對于違禁品及對特定商品的銷售范圍的法律規定，避免觸犯相關法律法規及平臺規范。例如，根據《煙草專賣許可證管理辦法》規定不得通過信息網絡非法銷售煙草專賣品；未符合監管部門要求，不得違規發布藥品或醫療器械推廣內容等。

對上述提及的違法違規行為，微信團隊在持續開展平臺治理的同時，還會依法配合有關部門開展聯合打擊。2022年底，在微信團隊依法配合下，國家煙草專賣局會同有關部門破獲了以陳某為首的犯罪團伙通過線上方式進行電子煙售賣行為的案件。此案查獲100余個牌號的非國標電子煙總計11萬余個，并抓獲犯罪嫌疑人9名。

請廣大用戶珍惜自己的帳號使用權，合法合規使用微信。如果在使用過程中發現此類違法行為，請*時間通過客戶端或騰訊衛士騰訊衛士小程序進行投訴。我們攜手共建安全、健康、綠色的平臺生態環境。

客戶端投訴指引

個人帳號投訴：微信對話窗口→右上角...→投訴→發布不適當內容對我造成騷擾→違法犯罪及違禁品→提交投訴證據

朋友圈：長按頭像→投訴→發布不適當內容對我造成騷擾→違法犯罪及違禁品→提交投訴證據

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