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電商為何成為中美大廠的“必選項”?-當前關注

來源:玩物志  

2022年,美股道瓊斯指數跑贏納斯達克指數,這并不常見,2009年以來只發生過三次。


(相關資料圖)

前者以大型傳統工業股及金融股為主,后者成分股多為成長性科技股,因此這也意味著美國科技企業的增長勢頭受挫。

為此,急尋新增量的美國大廠在中國出海平臺的示范作用下,都在評估并采取行動進軍社交電商,加碼短視頻銷售,以此應對廣告營收下降、線上購物增長放緩和價格競爭加劇的局面。

也可以預見,隨著越來越多的中國出海平臺的加入,未來美國本土的電商競爭將更加激烈。這也是中美科技企業為數不多的,可以在全球開展公平競爭的領域。

事實上,多年來中美電商一直在纏斗,從未有停歇。但相比十余年前,主戰場早已不在中國。

與此同時,國內大廠對于電商的投入也絲毫不敢松懈。以電商為主營業務的,積極出海百折不撓;不以電商為主營業務的,也將電商視為第二增長曲線,歷經波折而不悔。

那么,中美大廠為何都將電商視為“必選項”?如此纏斗又為那般?

01、引領

從宏觀視野看,中國電商一直在進化,并領先世界發展。

截至目前,中國是全球規模最大、效率最優、商業模式迭代最快的電商市場,并已連續5年社零占比保持在20%以上;多足鼎立的格局也促使創新不斷,社交電商、直播電商、短視頻電商等均起源于中國。

美國則不同,雖然是全球第二大電商市場,但2018年以前由于快遞運距時長、購物習慣等問題,增長率一直低于全球電商增長率,社零占比也常年低于15%。

直到2019年,美國電商的增長速度才快于全球電商,并在疫情期間得以爆發。

隨著2021年6月左右疫情緩解,線下零售業復蘇,美國電商增速回落,連續四個季度個位數增長。到了2022年第三季度,同比增長才恢復到10.8%,但銷售額僅占零售總額的14.8%。

與此同時,美國通貨膨脹達到四十年來的最高水平,令每一個電商環節的價格都在上漲,如運輸、獲客成本等,壓力之下只能轉嫁到賣家身上。

以亞馬遜為例,據Marketplacepulse數據,自2020 年以來其物流費用已經提高了 30% 以上。但在內部成本不斷上升的情況下,亞馬遜還要對外維持低價格,以討好消費者。

亞馬遜維持“低價策略”的重要保障,是基于中國供應鏈優勢的中國賣家。因此,中國賣家由被“大規模封號”,轉為灼手可熱,美國電商平臺也開始爭奪中國賣家。

如沃爾瑪,截止去年底有超過25000 名中國賣家入駐沃爾瑪電商平臺,在沃爾瑪新開店的賣家中,中國賣家占到了40%。

青睞中國賣家的還有微軟。

去年9月16日,微軟首個跨境電商平臺Buy Direct啟動美國站線上招商會。微軟表示,該產品主要是賦能中國優質品牌、產品和供應商。

事實上,全球跨境電商認可“中國機遇”,早已成為共識。如谷歌聯手京東招募中國商家,eBay發布“千帆計劃”扶持中國品牌等。

但機遇往往伴隨著挑戰。隨著中國出海平臺的崛起,也促使美國電商的發展發生著微妙的改變。

據Marketplace Pulse數據,在第三季度,亞馬遜的廣告增速快于Pinterest、Snapchat、Twitter等社交平臺,但從歷史上看,社交平臺增速更快。

比較名單中沒有TikTok(未上市無財務數據),但Marketplace Pulse認為,其廣告收入可能比上述三家社交平臺更多,增長也最快。并預測未來五年里,人們的購買渠道/方式,將逐步轉向社交平臺。

在美國,TikTok正從一個發現工具轉化為一個購物平臺,2022年在美國的消費者數量增長了72.3%,達到2370萬人(Marketer數據)。

另據TikTok官方數據,2022年1月2日-12月13日,其在全球開展超過286萬場直播,消費者與商家累計互動超過80億次,產生GMV轉化的跨境電商短視頻超過243萬條。

另一個正在成為消費者新寵的是美版拼多多Temu。

Sensor Tower數據顯示,Temu是11月1日至12月14日期間美國下載量最高的移動應用程序。Temu的11月份銷售額也比10月份增長了約四倍,在“黑五”期間日銷售額達到了700萬美元(YipitData數據)。

還有來自中國的快時尚平臺Shein,被西方媒體認為是“中國服裝廠與西方z世代客戶之間的紐帶,其關鍵創新之處在于將供應鏈優勢融入了一種令人愉悅的體驗中”。

Marketplace Pulse在一份報告中認為,在西方,網購大部分是擬物化,亞馬遜作為擬物化時代的代表,更像是一個購物搜索引擎。社交電商或許是這之后的第二步,二者將并行發展。

所以,來自中國的社交電商,短視頻銷售的成功,可能正在引領美國電商做出某些改變。在二十年前,引領者是美國電商。

02、纏斗

在中國電商發展史上,有兩個時刻值得銘記,一是2013年中國網絡零售規模首次超越美國,二是2019年亞馬遜退出中國。

兩件事都宣告了外國師父又一次敗于中國門徒。

1994年,亞馬遜成立,2004年,亞馬遜收購卓越網進入中國;同年元旦,京東正式踏足電商之路。此前一年,淘寶成立并上線了支付寶,

彼時,中國網絡購物零售額僅有45億元,淘寶的年營收為10億元,京東只有淘寶的百分之一,亞馬遜全球年營收已達到70億美元。

2008年天貓成立,2010年速賣通成立,標志著阿里的業態模式趨于成熟,成為中國電商對抗亞馬遜的中堅力量。

騰訊、百度也不甘落后。

2006年起,騰訊先后推出拍拍、QQ網購、易迅三大平臺,2007年百度成立電商事業部,至此BAT全部入局,此后酣戰不休。

但騰訊、百度的電商之路走的并不順遂,2012年騰訊擁有4.5%的市占率,可能是截至目前史上最好成績。

雖然被認為沒有電商基因,但騰訊、百度的電商夢并未破滅,之后一再卷土重來。

這一年,號稱電商史上最慘烈的“815”價格戰開打,劉強東在微博向國美、蘇寧公開宣戰,后者隨即迎戰。

京東物流也在當年注冊,首創的“211限時達”后來成為電商配送的標桿。不過,重資產的“倉儲式物流”模式,也令京東物流連虧了14年。

2013年,中國移動互聯網開始加速發展,以微信、小米為代表的軟硬件隨之崛起,電商正式進入“流量”時代。

次年,中國電商步入跨境元年,天貓國際、聚美優品、網易考拉等開始瘋狂投入資源。

到了2016年,中國網絡經濟整體進入移動化時代。國家統計局數據顯示,當年消費者網購支出為51710億元,超過美英之和。

此時,亞馬遜在中國的電商夢早已破碎,市場份額從最初的20%跌至1.3%。

等到亞馬遜退出中國的前一年,也就是2018年,其市場份額僅剩0.6%。2015年成立的拼多多,同年已達到7.8%,確立了與天貓、京東三足鼎立的電商格局。

中國電商滲透率也達到26.1%,網購人數6.1億;美國滲透率只有10.20%,電商交易量也比中國少26%。

這說明,電商從來都不是一門孤立的生意,就如今天中國出海平臺、跨境商家能夠取得一定程度的成功,也是基于身后的中國供應鏈優勢,是一個道理。

不過,亞馬遜并非一無所獲,其在中國15年的電商經歷也收獲了大量的中國賣家。

中國賣家在亞馬遜TOP賣家中的市場份額,自2017年的16%,攀升至2020年的近50%。雖然2021年出現“封號潮”后,在去年2月降至40%,但到了12月,又回升至45%。

亞馬遜最新數據顯示,過去三年中國賣家數量增長了近三倍,在2022年向全球銷售了數十億件商品,營業額實現了兩位數的增長。

而Profitero近期對美國13家電商平臺跟蹤發現,價格最低的不是“性價比之王”沃爾瑪,而是亞馬遜,比同行平均低13%,比沃爾瑪平均低6%。

有一種觀點認為,正是亞馬遜圍觀了“815”之戰后,促銷和價格戰才開始成為其常備選項。這當然是一種進步,或是進化。

03、執著

今天,電子商務的創新在幕后不間斷的發生。如改進的工具、更準確的數據、更好的社交推薦、更快的運輸、逆向物流等等。

這些創新的推動力,離不開中美大廠對于電商的執著。

如十余年里,至少計劃、啟動了5個以上電商項目的微軟,其在云基礎設施領域率先突破了電商賽道,推出了Dynamics 365 Commerce。品牌方可用于創建產品頁面,收集客戶評分和評論等。

還有谷歌在過去20年中,四次重啟數字購物戰略,在10年內擁有五位電商負責人。

谷歌在電商上的短板,已影響到了廣告收入。在最近一個季度,有63%的美國消費者直接在亞馬遜上搜索產品,像谷歌這樣的搜索引擎卻排在第二位。

在過去三年里,亞馬遜每個季度的廣告增速都超過了谷歌,在2022年(自然年)第三季度達到了25%,谷歌僅有2.5%。

現在谷歌的“電商夢”主要寄托在YouTube身上,2021年宣布要把其打造成購物平臺,并在去年11月份擴大了平臺內的電商功能。

同樣境遇的還有Meta,同期廣告收入同比下降3.7%(含instagram)。

Meta受到蘋果“隱私政策”的沖擊最大,但其漫長的電商嘗試并沒有帶來豐厚的成果。近期面對廣告的跌率,還壓下了包括直播購物在內的電商野心,轉而聚焦與購物相關的廣告。

在2022年,除了蘋果,幾乎所有具備條件的美國大廠都在強化社媒平臺的社交電商功能,期待獲得新的增長點,以緩解估值暴跌、增長放緩帶來的焦慮。

中國大廠也不煌多讓。

去年底,百度表示每天有超過1億人在百度被種草、有上億人來百度搜索商品。2022年,百度直營電商整體訂單量提升了37倍,GMV提升了18倍。

百度的“電商夢”從2007年起算,至今已有16年。

還有社交電商的發源地微博,始自2011年的電商嘗試,始終難以“風生水起”。去年10月,微博不再允許用戶通過微博小店發布第三方電商平臺的商品,決定打造自己的電商閉環。

而2018年上線抖音小店,2020年成立電商事業部,2021年提出“興趣電商”的抖音,雄心至今未減,2022年又劍指本地生活。其1月3日發布報告稱,抖音生活服務已覆蓋370個城市,合作門店超100萬家。

核心業務受到沖擊的美團,似乎并未慌張,反手重拾電商,于2022年2月注冊了“美團電商”。10月,又將電商板塊升級,形成了即時零售+明日達電商的合體。

美團電商之路的起點,最早可以追溯到2013年。

但近期最引人關注的,非騰訊視頻號莫屬。李彥宏近日在內部講話中遺憾的表示,“百度沒有視頻號這樣的明星產品”。

不過,在這個電商的“存量時代”,馬化騰口中的“全場希望” ,不走抖快老路的視頻號,又如何圓夢?

04、圓夢

據1月10日微信公開課,2022年視頻號原創內容播放量同比提升350%,直播看播規模增長300%;2022年直播帶貨銷售額同比增長超8倍;微信搜一搜月活增長至8億,搜索量同比增長54%。

數據雖很漂亮,但挑戰依然很大。事實上,無論中美,社交網絡作為廣告網絡發揮著至關重要的作用,但仍未實現向社交商務的飛躍。

一位接近微信團隊的機構研究人士認為,視頻號“要打造一個去中心化的、以微信生態為基礎的獨一無二的商業交易生態”,“既做電商也不做電商”。

該人士還表示,視頻號目前占上風的是社交推薦,機器推薦的“停留率”并不好。張小龍近兩年也多次談到二者的比較,他認為“社交推薦會讓人成長”。

另有媒體報道,視頻號已開始向商家收取技術服務費,意味著其電商之路正式開啟。騰訊等這一天,足足用了17年。

那么,中美大廠為何都對電商如此“癡迷”?

首先是基于自身的生態優勢。如微軟、谷歌、Meta、騰訊、抖音等都擁有10億以上用戶。如此級別的生態圈,業務鏈補全也好,打造第二增長曲線也好,對企業而言,都具有莫大的吸引力。

另一方面,電子商務是互聯網經濟衍生出的,最具社會價值的一個商業模式,其意義早已不是單純解決購物需求那么簡單。

商務部數據顯示,2016年至2021年,農產品網絡零售額從1589億元增長到4221億元,這意味著什么呢?

由于地形地貌,中國沒有美國式的大農業,多以小農戶為主,在農產品銷售上一直都是難題。而電商的興起,則一村、一組、一戶都可以開網店自產自銷,這和中國農業現狀無比契合。

還有跨境電商之于進出口,2021年達到1.92萬億元,5年增長了近10倍;對社零總額,2022年1—11月,實物商品網上零售額108098億元,占比達到27.1%。

總之,電商助力中國經濟發展是不爭的事實。而在消費低迷的當下,中國電商的使命無形中又加重了許多。

從更長遠的時間線看,打破全球電商亞馬遜一家獨大的局面,應該是每一個大廠的電商夢想。

不過,雖然貝索斯在2018年就預言“亞馬遜終有一天會倒下”,但迄今為止其主導地位并未受到挑戰,中國平臺的出海之路也一直磕磕絆絆。

譬如阿里的考拉海購,曾是國內最大的跨境電商平臺,去年7月被爆出團隊大幅縮編,平臺不再升級。allyLikes也被爆下載量大幅下降,新推出的Miravia,前景尚未可知。

還有字節跳動,2021年推出的Dmonstudio只堅持了3個月,快時尚獨立站If Yoou也境遇不佳;京東國際去年關停了歐洲業務,裁撤了東南亞部分業務,JOYBUY停止運營。

因此出海雖好,夢卻難圓。這就尤顯Shein、TikTok、Temu在海外初步成功的可貴。

Apptopi數據顯示,Shein是2022年全球下載量最大的購物應用程序,為2.29億次,亞馬遜以1.98億次排名第四;在美國市場,亞馬遜以4700萬次位居第一,Shein以4000萬次位居第二。上線不到半年的Temu,以1650萬次位列第八。

TikTo則繼續蟬聯移動應用下載量榜首,也是2022年消費者支出最多的App(data.ai數據)。

這值得欣喜,因為不是孤案。而三者的共性是,背靠中國供應鏈,均有不同方向的創新。這種共性,也令人看到了更多的可能。

2020年,劉強東曾表示,互聯網的上半場是“全球到中國”,下半場是“從中國到全球”的機會。其實,對于中國電商而言,下半場早已開啟,但遠未結束 。

原文標題:電商為何成為中美大廠的“必選項”?

關鍵詞: 數據顯示 同比增長 市場份額

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