【環球新要聞】藍山社區上門服務讓“煩心事”變為“暖心事”

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“書記，我們企業與合作方有些糾紛，找哪個部門解決比較好？”“我們黨群服務中心零糾紛工作室有專業的律師和司法人員，現在先把您的訴求記下來，回頭盡快預約專業人員幫您分析分析。”近日，藍山社區黨委到轄區駐街某企業入戶走訪，了解到該企業的難處后，現場進行了問題登記，幫助企業研究解決辦法。

5月16日，藍山社區黨群服務中心零糾紛工作室工作人員與遼寧元直律師事務所律師王丹，按照預約時間一同來到該企業。企業負責人陳總經理展示了相關材料，并就企業目前面臨的糾紛、經營方面的法律問題等進行了咨詢。王丹認真閱讀了企業相關材料，并針對企業提出的問題，結合相關法律及政策進行了專業、細致的解答。零糾紛工作室負責人杜鵑是公安民警掛職社區副書記，她也從自己的專業角度幫助企業分析了矛盾糾紛的起源，并在雙方責任認定方面提供了參考建議。經過三個多小時的咨詢、交流、溝通，企業解決問題的思路方向明晰了很多。陳總經理說，本來是以試試看的心態向社區求助，沒料想卻得到了專業、及時的幫助，不僅可以簡化糾紛處理環節，也使企業有更多的時間和精力專注發展。今后企業會與社區多聯系勤互動，在力所能及的范圍內更多回饋駐地居民，積極履行企業的社會責任。

一直以來，藍山社區黨委堅持以人民為中心的工作導向，堅持“未訴先辦、有訴即辦”做好前端服務，解決百姓急難愁盼，降低糾紛、案件、事故的發生率，提升轄區居民、企業的滿意率，真正讓老百姓的“煩心事”變為“暖心事”。

沈陽日報、沈報全媒體記者 肖春蘋

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