沈陽市“領導干部進企業、服務振興新突破”專項行動熱點問答-觀點

3月1日

沈陽市全面啟動

“領導干部進企業、服務振興新突破”

(相關資料圖)

專項行動

選派了1萬余名領導干部

聯系服務2萬家重點企業和項目

以助力市場主體高質量發展、健康發展

讓市場主體真切感受到

市委市政府的堅定決心和鮮明態度

增強發展信心

激發創新創業活力

敢于投資興業

安心生產經營

持續做大做強

關于企業普遍關心關注的一些問題，有關方面做出如下解答：

問：專項行動中，領導干部將為企業做什么？

答：一是推動政策落實，為企業推送“政策包”，幫助企業用好用足政策，充分享受政策紅利。

二是推動項目建設，幫助擬建項目規劃、審批手續加快辦理，早日實現投產達效。

三是推動問題化解，做好企業的“首席服務官”，指導幫助企業提報問題訴求后“一跟到底”，跟進督辦問題訴求辦理。

四是推動企業發展，幫助企業暢通政企溝通渠道、加強人才資金技術引進、防范化解風險、獲得市場和訂單，推動企業穩產滿產、擴產增產。

五是推動營商環境優化，聽取和總結企業在降本減負、改善營商環境等方面的意見建議，為企業發展創造良好環境?！　?/p>

問：領導干部會影響企業正常生產經營嗎？

答：領導干部進企業將遵循當好“信息員”、當好“服務員”、當好“聯絡員”、當好“協調員”的“四員”定位和“有求必應、無事不擾”的原則。

干部2個月應至少進企業一次，日常保持電話、微信等方式的線上互動。

干部不影響不干擾企業正常經營活動?！　?/p>

問：專項行動采取什么途徑來解決企業訴求？

答：“惠幫企@鏈上沈陽”工作平臺是專項行動的重要載體。平臺開發了干企直通、問題提報、政策推送、產品展示、產銷對接等功能，聚集了70余個市直單位和13個區縣(市)接辦件人員，可以實時辦理企業提交的問題訴求；目前，已聚集全省14萬家工業企業、20萬種產品，以及機加外包、工業原料、工業包裝、閑置廠房設備、科技、招工等20類要素信息和市場信息，可以實時響應企業的市場化需求，幫助企業對接客戶、獲得訂單。

問：企業如何登錄平臺？

答：工作平臺采用“雙入口”模式。

入口一：通過“盛事通APP·省心辦·惠幫企·首席服務”注冊和使用平臺。

入口二：微信關注“生產要素”公眾號，通過“政企通·惠幫企”頻道注冊和使用平臺。企業可在注冊登錄后使用包括聯系干部、提報訴求、惠企政策、供需對接、需求發布等助企服務。

問：企業訴求辦理效果有哪些保障措施？

答：企業訴求將按照疑難程度實行分級辦理。同時，平臺從訴求提報開始就公開問題的流轉情況，企業可以進行全過程監督。此外，平臺會以微信消息的形式，及時將問題辦理結果反饋給企業。干部和工作專班會對辦理情況進行跟蹤回訪，辦理效果不好的訴求，將重新返回辦理。專項行動把“企業滿意度”作為評價考核干部、單位的重要指標，推動問題有效解決。

企業如有其他不明事宜，可撥打12345政務服務便民熱線-5號鍵“領導干部進企業”專線咨詢。

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