沈陽供電“首問負責制”讓服務高效便捷
來源：北國·遼寧日報
【資料圖】
本報訊 2月14日，記者從國網沈陽供電公司了解到，元宵節過后，沈陽市中小微企業和個體工商戶用電負荷持續增加。為保障電力供應穩定，該公司對恢復用電、增容等服務實行“首問負責制”，確保客戶用電穩定可靠。
據了解，國網沈陽供電公司仔細梳理申請恢復用電業務的用戶名單，根據用戶的最新用電需求制定服務復工用戶用電檢查計劃，為企業提供業務咨詢和技術指導。在檢查過程中，工作人員深入企業生產車間，對客戶供電電源配置、自備應急電源和設備健康情況進行安全隱患排查。同時，該公司主動對重點線路進行特巡、測溫、測負荷，檢查線路溫度是否異常、有無外力破壞等情況，做好相應預控工作。
田 云 本報記者 劉大毅
關鍵詞： 首問負責制
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