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近日,沈陽市發生多起“網店賣家被冒充平臺客服詐騙”案件。沈陽公安反電信網絡犯罪查控中心提醒市民:現在的假客服不止騙買家,賣家同樣要提高警惕。
警方介紹,被騙商家先是收到“買家”信息,后被引導與平臺“客服”聯系?!翱头币再u家店鋪有問題為借口,謊稱會導致買家無法付款,然后讓賣家按要求填寫信息,再以收取解凍金、保證金、解除收款上限押金等名義讓賣家轉賬,并聲稱問題解決后如數返還。結果,賣家轉賬后遲遲未收到退款,方知店鋪根本沒問題,自己上當被騙。如果您在網上開了店鋪或購物,遇到以下情況或話術時千萬要提高警惕:
1.“我們操作失誤,把您設置成批發商賬號,每個月會從您的支付寶里扣500元,需要幫您取消業務嗎?”
2.“您買的××出現染色體超標導致皮膚過敏的情況,需要給您退款?!?/p>
3.“您購買的××鉛汞超標會致癌,我們在收回商品給您雙倍賠償?!?/p>
4.“快遞貨車起火,您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的,要給您退款?!薄?/p>
警方提示:各平臺買家、賣家提高警惕,牢記:無論騙術怎么變,我不轉賬是關鍵。
沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 楊碩 實習生 葛懿瑩
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