“10月20日至11月3日,按照市委組織部和沈陽市新冠肺炎疫情防控指揮部的安排,我被抽調到沈陽市健康驛站任隔離點長,這14天,我帶領20人的工作團隊,完成了這項重要的工作任務。”雖然距離卸任“點長”已經過去了十幾天,但回想起那段難忘的經歷,市委宣傳部政策法規處周奎武的內心仍久久無法平靜。
(資料圖)
接送隔離人員1000余人次,處理突發狀況20多次,管理數據信息上萬條次……
這14天辛苦勞累但收獲更多
2022年年初,沈陽市政府根據疫情防控需要,在沈陽國際會展中心南側停車場建設了沈陽市健康驛站,其建筑面積約5.1萬平方米,分為指揮部、工作人員和隔離人員等區域。隔離人員區域共建有12個隔離倉,每個倉設四個單元,每個單元分上下兩層,共100個房間,同時設有部分家庭房,方便有老人、小孩等需要照顧的家庭成員入住。
每個倉工作組由1名點長、1名信息員以及1個醫務工作組、1個公安工作組和1個后勤工作組組成,分別從市直相關部門和各醫院、公安分局臨時抽調人員組成,周奎武就是其中的“點長”之一。周奎武介紹,在驛站工作的14天,共接送隔離人員1000余人次,處理各類突發狀況20多次,管理各項數據信息上萬條次,“雖然很辛苦,但也有很多收獲和感悟?!?/p>
周奎武建立了隔離人員微信群,設計隔離人員信息采集模板,快速準確收集信息,優化人員轉運工作流程,同時針對機場、車站等不同類型進站人員常見問題設計了問題小貼士,第一時間發到工作群中,為隔離人員解疑釋惑,同時也有效減輕了工作人員的工作壓力。
每次任務工作人員僅穿脫防護服就需半個小時,人員進出24小時不間斷……
這14天負荷很重但貴在堅持
人員閉環接入和解除隔離是驛站最重要的兩項工作任務。每次任務需要公安、醫務和后勤人員進入倉內辦理交接手續、登記信息、安排房間、進行環境消殺等,工作人員僅穿脫防護服就需要半個小時,人員進出24小時不間斷,工作人員盡管分班分組,仍然是高負荷工作?!暗蠹叶紙猿至讼聛?,沒有一點怨言。”
在14天的工作中,周奎武得到了很好的歷練,也積累了許多工作經驗,“工作中,有些原則可以靈活把握,有的原則必須堅守,底線不能突破,特別是在特殊工作崗位、特殊工作任務中,更應該把制度、紀律、規則、原則放在第一位?!?/p>
信息員忙不開,但工作不能耽誤;隔離人員身體不適,緊急狀況時有發生……
這14天時有狀況但處置及時
在特殊的環境,面對特殊的人群,困難在所難免?!霸?4天的工作中,我們依靠團隊力量,戰勝了許多大大小小的困難和突發狀況?!敝芸湔f:“比如,信息員忙不開的時候,醫務組長、組員就會迎難而上,擔起信息員的工作,錄數據、填單子、送物品,整夜奮戰;比如,遇到隔離人員身體不適,醫務組組員便觀察人員狀況,安撫家屬情緒,協調夫妻同住,這就需要沉著冷靜,及時應急處置,幫助隔離人員化險為夷。”
周奎武說,這14天的最大收獲不是順利完成任務,而是遇到的這些困難和緊急狀況,讓他們14天的工作經歷愈加豐富、珍貴和難忘。
幫深夜到達驛站的隔離人員預留餐食;任務結束,道別時依依不舍……
這14天困難不少但深情滿滿
做好隔離人員生活保障和情緒疏導是驛站的重要職責。在實際工作中周奎武發現,很多人員是深夜到達驛站,從車站、機場經過篩查、集中、轉運等環節,不僅身心疲憊,而且錯過了用餐時間。周奎武便第一時間向指揮部申請,為錯過飯點的進站人員預留盒飯等餐食。
“團隊成員來自不同系統單位,因為共同的任務臨時組成工作團隊。14天的工作中,醫務組、安保組、后勤組、信息員各司其職又互相補位,圓滿完成了各項工作任務。特別是遇到突發情況的時候,每一個人都毫無保留、毫無私心雜念,積極解決問題。大家也在團隊協作中加深了工作友誼,收獲了成功的快樂。所以,任務結束之時,大家都依依不舍,互道珍重?!痹俅位貞浧疬@段難忘的經歷,周奎武眼睛里語氣中都充滿了真誠和深情。
沈陽晚報、沈報全媒體記者 蘇慧婷
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