孩子沉迷手機,引發了父母意想不到的事情。有些“熊孩子”趁家長不注意,偷偷看直播,一不小心,家長們的錢包就“空”了。
不久前,沈陽市康平縣公安局接到轄區居民劉先生報警稱,7歲的女兒小桐(化名)刷直播被“騙”了1976元。
(資料圖片)
首次要求退款被駁回
“前幾天,我用爸爸的手機刷視頻時,關注了一個游戲主播。我給主播留言說我想和她一起玩游戲,她說我得給她打賞才給我直播間密碼,我就用我爸爸的手機充值了1976元,都打賞給那個主播了……”小桐哭著向民警講述了自己的經歷。
因小桐是未成年人,劉先生聯系直播平臺想退回打賞,但未能成功,無奈下求助民警。
7歲孩子,對錢沒什么概念,用大人的手機打賞主播這錢還追得回來嗎?為了幫助劉先生挽回經濟損失,民警在軟件平臺上填寫了申請退款的資料,上傳了劉先生的銀行卡、戶口簿等相關資料信息,本以為很快就能成功退款,但提交信息后,卻收到了駁回申請的通知。駁回的原因是,必須要有足夠的證據證明當時劉先生的手機是未成年人小桐正在使用并充值的。
等近一個月要回退款
民警整理了劉先生的報警求助記錄,小桐的自述視頻、劉先生的微信交易流水等,并再次提交給了平臺客服。經過近一個月的等待,8月24日,劉先生收到了平臺方的1976元退款。
沈陽警方提示,各位家長朋友注意:孩子的價值觀不成熟,平時應多關注孩子的舉動,并留意孩子對網絡的關注度,一旦發現沉迷網絡的傾向,需要迅速出擊,避免發生更多的問題。
警方表示,防止孩子沉溺網絡,家長要管好手機、身份證等信息,不要讓孩子隨意使用。最后提醒:不是每一次損失都能挽回,教育好孩子、樹立正確的價值觀,正確使用互聯網才是關鍵。
沈陽晚報、沈報全媒體記者 楊碩
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