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今日觀點!回小鎮開店的年輕人

來源:解放日報  

在大城市里打拼的年輕人,很多人都曾動過念頭,回家鄉那個“小地方”開一家屬于自己的店。

不過,最終真正這么做的人是極少數,畢竟要猶豫的事情太多。在想象中,小鎮生活悠閑自在,鄰居間關系親切、緊密,每條街道、每棟建筑都熟悉。但把大城市里流行的商業形式帶回小鎮去,靠開店養活自己,真的可行嗎?


(資料圖片僅供參考)

我們在長三角找了4位回小鎮開店的年輕人。他們把手沖咖啡賣給爺爺奶奶,在海島上找年輕人玩劇本殺,在建材市場旁的喧鬧巷子里賣女孩子喜歡的首飾、發繩、襪子,還有一位,跑到鄉下開書店,聲稱不賣教輔、暢銷書和雞湯文。

他們講述了關于勇氣、妥協和追尋的故事。隨著時間流逝,小鎮也發生了改變,回饋他們嘗試的空間和機遇。

為什么不開茶室?

“真是任性,這跟把30萬元都丟了有啥區別?”30萬元,是徐超在湖州市德清縣新市古鎮開一家咖啡店的價格。2017年5月,咖啡店在鎮上開門迎客以來,質疑聲一刻未曾停過。

鎮上的老人常來“圍觀”,從窗口探頭進來,毫無顧忌地問,我們這里的人都是喝茶的,咖啡有人喝嗎?為什么不開一家茶室,或者豆漿店?徐超把開店經歷發在社交平臺上,年輕的網友們同樣不理解,覺得這是“玩家”,不是正經做生意的商家;也有人不客氣地下結論,文青創業,保證賠錢。

雖然尖銳,如此評價不是全無道理。新市古鎮雖有水鄉之美,但40余公里外,莫干山風景區風頭更盛,古鎮吸引不了太多游客。當地大部分年輕人高中畢業后,到外地讀書,幾乎只有畢業以后選擇考編制、當公務員的才會回來。所以,在年輕人當中流行的東西,被理所當然地認為,小鎮上沒有市場。

前人的經驗也告訴徐超,小鎮咖啡店生意難做。他接手的店鋪上下兩層,由磨豆腐的老宅改造而成。在他之前,店鋪已經歷過3任主人,上一家主營業務就是咖啡飲品。小鎮上沒有一家經營成功的咖啡店,想喝咖啡的人只能到茶館,或者奶茶店,買一杯沖泡好的速溶咖啡。

很快,徐超便體會了個中艱辛。他想招一個咖啡師到店里幫忙,不要求有經驗,但最好年輕些。條件放寬,門檻降低,還是招不到人。徐超說服了一個經常到店里玩的朋友,好不容易才把“熟客”變成“店員”。店員第一次給他奶奶做咖啡,奶奶嘗了一口,臉上五官都擠到一塊了:“這么苦,能賣得出去?”

不被看好的不止咖啡店。在南通市海門區常樂鎮,陳松開了一家書店,不賣教輔?;I備期間,身邊沒有人支持他的想法。陳松是南通本地人,過去在無錫一家傳統媒體工作,老婆孩子都在無錫,家里人覺得,在無錫、上海這樣的城市上個班,不是挺好嗎?“只有混不下去的才回老家?!币徽f開書店,大家都問開在哪個學校旁邊;打聽清楚陳松開的書店位置不挨學校,不賣教輔,紛紛惋惜,勸他現在書店不好弄,辦個輔導班教幾個小孩更能掙錢。

旁人眼中不入流的店,在開店的人眼中,卻是夢寐以求的生活方式。陳松喜歡紙質書,到一個城市,總要先逛書店。如果自己能開一家書店,就能自主選書、自由創作,這樣的想法像一顆種子,在心里埋了很久,逐漸長大。但更多現實問題擺在面前。陳松今年40歲,孩子剛上初中,妻子還在無錫,父母也要贍養,他不能“肆意妄為”。

陳松的想法很明確,并且邏輯自洽:他沒有雄厚的資金支持,只能以相對可控的成本,切入書店市場。市區不缺書店,競爭對手多,并且經營成本高,而小鎮書店具備可行性。他堅信在小鎮開書店會有商業回報。

的確,相較于在大城市開店,小鎮開店的成本更低。

年輕姑娘桃子學藝術專業,畢業之后在浙江杭州一家小型互聯網公司做內容運營,后來又去了一家網紅孵化的機構做編輯,兼時尚博主。2021年,她辭去工作,回到老家江蘇省淮安市盱眙縣,開了一家雜貨鋪。她的店鋪租在一家建材市場旁邊的巷子里,地處商業中心,不遠處還有條美食街,算是縣城里很熱鬧的地段了。兩層小樓,裝修費2萬元,一年租金2萬元。起步階段,她進貨選擇的都是不太貴又治愈的小玩意,百元以內的帆布包,10塊錢一雙的襪子,比網購價格還便宜的杯子,能掛在書包、鑰匙上的可愛掛件,林林總總算下來,桃子開店的總投入大概6萬元。若用這筆錢在大城市開店,可能只夠付2個月房租。

這能叫咖啡店?

30萬元的啟動資金,徐超本來打算用來在杭州購置新房。

他和妻子之前都在杭州工作,他在廣告行業,妻子做婚禮策劃。新市古鎮是妻子長大的地方。徐超第一次以游客身份造訪古鎮,看到沿著屋檐晾曬的衣物,在河邊清洗的馬桶,沿街店鋪大門用老式的可拆卸門板……他便確定:“我們想要開店或者居住的地方,就是這個樣子?!?/p>

這樣的鎮子可能適合生活,但不一定適合開咖啡店。他不僅賣咖啡,還賣牛排、意面、雞尾酒,甚至拍黃瓜、小龍蝦,拳頭產品是沙拉和凍檸茶??Х确吹故卿N量最差的單品,一天只能賣出個兩三杯。左鄰右舍常到店里打牌,休假從城市回鄉的未婚男女在店里相親,到了晚上,都是到咖啡店聚餐的人,一張桌子圍了七八人吃飯。

徐超猶疑,這還能叫咖啡店嗎?

他漸漸明白,不能用大城市的消費習慣和思維在小鎮里做評判。在城市里,一些節慶日幾乎都成了“消費節”,商場里格外熱鬧,小鎮卻完全不講究這些。比如圣誕節,徐超特地打出折扣的廣告,提前準備充足物料,推出新設計的套餐,到店的顧客人數不增反降。還有,他的咖啡店周四生意最差,為什么是這一天?徐超一直想不通。

小店開到鎮上,定價更得斟酌。

胡振威曾在鄭州讀書,畢業以后,回到老家舟山市岱山縣,想開一家劇本殺店。前些年,劇本殺在大城市中早已風靡,甚至一棟商業寫字樓每層都有好幾家店,胡振威玩過一次后,打算在岱山開第一家。他到寧波考察行情,豪華的店面裝修和帥氣的主持人是核心吸引力,在寧波最便宜的劇本殺店里,玩一次人均98元,138元、158元算是尋常。這種定價在岱山不可能!岱山縣位于舟山群島中部,常住人口不過20萬,去年才剛剛通了舟岱大橋,以前居民出島只能坐船。這樣的縣城里,人們不可能為了一項從沒聽說過的娛樂活動花費100多元。胡振威的劇本殺店,將單人玩一次的價格定在60元,這是在大城市里根本找不到的低價。

鎮子面積不大,大多數店鋪大家都逛過許多遍,新開張的店總令人好奇,無論賣什么、怎么賣,人們一傳十十傳百,都去“打卡”探店。胡振威鼓勵到店顧客轉發社交媒體,朋友圈“集贊”能減10元;店剛開不久,咖啡店的社交媒體群就涌入上百人,并且年齡跨度很大,從10多歲的初中生,到40多歲的全職媽媽,都有。

不過,這股風很快就過去了。

徐超在新市古鎮的咖啡店2017年5月正式開業,連上暑假,再到“十一”,頭半年里,熱鬧得很,每月流水2萬元。到了11月,形勢急轉直下,店里月流水直接降到2000元。后來的很長一段時間,無論徐超怎么調整菜單,或者打折促銷,生意始終沒有起色,有時候到店的客人一天不過三兩個?!爱敃r比較尷尬,雖然掙不到錢,但也不算持續虧損,不舍得轉讓?!毙斐f。

2020年初,徐超留下妻子看店,出門找工作去了。他剛開始跑快遞,開著面包車在城市和小鎮之間的配送站來回送貨,基本工資能拿5000元,還有一些提成;后來,他到隔壁鄉鎮找了一份廣告相關的工作,這是他的老本行,月薪將近1萬元。他用工資勉強維系咖啡店存續。2020年5月,游客變多了,店里生意慢慢好起來了,徐超被妻子叫回店里,再沒回去上班——他還是舍不得自己的店。

靜下來后,徐超算明白了一筆賬:小鎮總共不到10萬人,就算把每個人的生意挨個、輪著做一遍,也支撐不了多久,很多還是老人家,或是手上沒幾個零花錢的小孩,真正有消費能力的可能不足5萬人。

到哪里找顧客?

單做小鎮的生意,咖啡店“活”不下去?!翱腿瞬粊?,我們就去找客人。”徐超說。

小鎮書店的老板陳松,也開始明白這個道理。為什么小鎮書店稀缺?恰恰說明單靠鎮上居民的買書消費,支撐不了一家書店的長期運營。陳松的想法是,書店得跟文旅結合。

他現在開書店的南通市海門區常樂鎮,是著名實業家、教育家張謇的出生地。陳松去年選址時,一條仿古老街“柳西半街”正在開發,商鋪正招商,開發商的規劃圖上,留了一家書店的位置,不過開發商和大城市幾家有名氣、成規模的書店接觸下來,因為種種原因沒談妥。陳松拿著幾頁幻燈片去談,來來回回溝通好多次,把合作方案確定下來。

去年11月15日,柳西半街正式迎客,陳松的書店同日開門,游客滿門。這半年,書店的運營狀況超出陳松預期。小鎮旅游的配套設施在逐步開發,張謇紀念館和周邊地區自帶流量,餐飲、民宿等業態比較完整,到小鎮游玩的人,會走進書店看看。

小鎮咖啡店這一頭,有人邀請徐超到杭州參加咖啡市集的外場活動,跟同行交流切磋后,徐超回到小鎮,把店里產品種類砍掉了80%,留下的只有咖啡、蘇打飲料和蛋糕,他下決心,回歸起點,做一家真正的咖啡店。

他借了錢,把店里的國產單頭咖啡機,升級成一臺8萬元的二手雙頭咖啡機;他又花4萬元買了烘焙機,從咖啡豆的烘焙開始研究,把不同產區的拼在一起,由生到熟,聞每個階段的每種味道;小鎮資源局限,一些新鮮生豆的供應商不高興為了這一單小生意單獨跑一趟;他到處探店,和更多同行交流;在網上跟著視頻不斷練習。半年過后,徐超琢磨出店里招牌的“1號豆”。他認為,咖啡店有了核心競爭力。

為了生存,徐超把“家當”塞進后備廂,跑去參加各種市集,他逐漸有了些底氣。徐超學會了準備特調飲料,比如在櫻花市集上賣“櫻花拿鐵”,在南京的玄武湖咖啡節他研發了一款“天空之城”,廣受好評,甚至還有客人為了他的咖啡而跑到古鎮來。

徐超的網店也上線了,賣咖啡豆和掛耳咖啡,他做過2021年的盤點:最遠的訂單來自新疆,咖啡豆在路上顛簸了10天才送到;最貴的訂單來自湖州,客人下單把店里的單品豆每樣來一包;復購次數最多的是一位廣東客戶,購買36次,平均每個月1.5次。

拿什么留住人?

小鎮上,“妥協”依舊在上演。很多小鎮居民從未接觸過手沖咖啡,沒喝過不加糖的咖啡,點單的時候,他們會要求在手沖咖啡里加一點奶,在美式咖啡里加一點糖,再要一把勺子,攪拌一下。路過咖啡店的人對烘焙豆子的情況很好奇,他們沒見過新鮮咖啡豆,又覺得和炒茶葉相似,問烘豆機能不能炒花生,能不能做爆米花。

也有意外之喜。多數時候,徐超從快遞車上卸貨,在街上喊一句,就有人過去幫忙。遛彎的爺爺奶奶路過,又把頭從窗戶探進來,說咖啡聞起來是真的香啊,徐超會把咖啡渣分給他們,回家當花肥。店鋪升級后,他的咖啡定價對標杭州市區,偶爾會有覺得貴的客人,不過一聽說一臺咖啡機將近10萬元,便不說什么了。種種跡象表明,小鎮居民開始接受咖啡,咖啡店慢慢開始盈利,本地消費能占到40%。

另一個小鎮上,陳松覺得書店這半年營收不錯,雖然只是勉強賺回了房租和水電費,他已經很滿意了。開業一個多月的時候,他身邊有朋友出了一本詩集,他邀請朋友到店里,開了一場分享會。作者知名度不高,太高了要出場費,請不起。陳松很擔心,怕沒人參加,冷場尷尬,沒想到來了將近30位讀者,活動辦得很順利。后來發現,當地有不少熱愛讀書的人,陳松加入了一個讀書社團,發起人是一位中學老師,社團成員60多位,成員們發現鎮上有了一家這樣的書店,非常驚喜。

島上的那個小鎮,胡振威的劇本殺店,成了岱山年輕人打開社交圈的最佳場所。高中生和寒暑假返鄉的大學生最喜歡“拼桌”,他們能認識更多的新朋友。店門從來不鎖,非營業時間到店的客人,可以自己倒杯水,坐下休息?!拔覀兿胱尶腿烁杏X到,這家店就像是他的一個老朋友一樣。”胡振威說。有個女初中生是店里???,學校有文藝匯演,店員特地到學校幫她化妝。還有老師和學生放學后在店里相遇,他們開玩笑說,正好輔導作業。大城市里,大家游戲結束后各散四方,小縣城中,多了一點歸屬和溫情。

開店一年,胡振威已回本,游戲定價從60元漲到了68元。他打算長久做下去,也看好岱山的未來發展??拷蠛#@里有得天獨厚的漁業資源,石油化工產業正蓬勃發展,一座舟岱大橋讓岱山和外界溝通交流方便許多。劇本殺店之后,小島上陸續有了小酒館、動漫城、卡丁車俱樂部等。

以后,會有更多的年輕人愿意回到小鎮,開始新的故事。

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