萬物皆可盲盒？設計同質化促玩家退坑

2019年，天貓“雙11”盲盒銷售額就達到8212 萬元，成為全網焦點。2020 年，這一成交額上升至 1.42 億元。根據泡泡瑪特官方發布，2021年雙11期間，泡泡瑪特線上全渠道銷售額超過2.7億元，同比大增60%以上，潮玩盲盒“剁手力”不減。在盲盒作為年輕人社交新風潮的同時，也不乏玩家“退坑”的聲音。

作為文化創意產品，“設計”、“IP”成為盲盒企業的核心競爭力，在小紅書里搜索“盲盒退坑”關鍵詞，會出現不少網友針對產品設計、品控、售后等問題的退坑吐槽貼，“最近出的幾個系列…真的是越來越不好看了。”“盲盒出新速度飛快，品質沒有提升，價格卻一次比一次高?！?/p>

由于盲盒經濟飛速發展，不少網友反映饑餓營銷、黃牛問題破壞的購物體驗?！岸质袌鰞r格讓人心寒?！薄案鞣N界營銷，娃圈也越來越烏煙瘴氣……嚴重溢價只會讓真心喜歡的娃友望而卻步?！?/p>

另一些網友由于擁有的大量盲盒手辦難以收納，逐漸失去購買熱情，“這些娃娃看著還是喜歡，但是不想占用太多時間和空間啦。”“保持對擁有物品的數量控制，一定程度上是自己保持長久快樂的辦法之一?！?/p>

據媒體報道，2020年盲盒行業頭部企業營收為25.13億元，同比增長49.31%。相較2019年227%的營收增速，有明顯的下滑。2021年半年報，營收和凈利潤依然保持增長，同比增幅均超100%，但增長率比機構170%以上的預期低了不少。

在“萬物皆可盲盒”的世代，盲盒也面臨著被“玩壞”的風險?；铙w寵物盲盒運送不當導致寵物死亡的事件層出不窮；“脫單盲盒”，則主要通過收集消費者個人聯系方式并任意進行出售交換，對個人信息安全具有嚴重威脅；盲盒品牌還曾陷入抄襲、盲盒被拆封后進行出售的風波；一些企業的產品也存在瑕疵、缺少配件等情況，面臨不少消費者的投訴。

在未來越來越多的規范下，遵守規則，盲盒經濟才能健康地、長遠地發展。

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