來源:游戲葡萄
一周說「法」系列文章將搜集當期游戲行業的相關資訊,并以法律角度進行盤點和解讀。
(資料圖)
近日,市場監管總局印發《盲盒經營行為規范指引(試行)》(以下簡稱《指引》),為盲盒經營劃出紅線,推動盲盒經營者加強合規治理。
近年來,盲盒相關產品受到不少年輕消費者青睞,引發社會廣泛關注。與此同時,盲盒經營過程中的信息不透明、虛假宣傳、“三無”產品、售后服務不到位等問題也逐漸凸顯。
為規范盲盒經營行為,維護公平競爭的市場秩序,保護消費者合法權益,維護社會公共利益,《指引》具體從四個方面予以規范:
制定負面銷售清單。對于不適宜進入盲盒領域的藥品、醫療器械、活體動物、易燃易爆物品等,提出不得以盲盒形式銷售;對于關系人民群眾健康的化妝品、食品,作出限定性表述。
明確信息披露范圍。要求盲盒經營者將盲盒內物品的商品價值、抽取規則、抽取概率等關鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉真實情況。
鼓勵建立保底制度。鼓勵盲盒經營者通過設定抽取時間、抽取金額上限和次數上限等方式引導理性消費,自覺承諾不囤貨、不炒作、不直接進入二級市場。
完善未成年人保護機制。對盲盒銷售對象的年齡作嚴格限制,要求不得向未滿8周歲未成年人銷售。要求盲盒經營者采取有效措施防止未成年人沉迷,保護未成年人身心健康。鼓勵地方有關部門出臺保護性措施,推動凈化學校周邊消費環境。
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諾誠評論:
這是首個全國性的盲盒規范文件。社交產品的隨機玩法和盲盒玩法,實際上都是與盲盒息息相關。對于該《規范》我們的解讀如下:
問題一:社交產品內的“隨機玩法禮物”或者“盲盒禮物”,是否適用盲盒規范?
答:適用,《規范》第2條、第3條、第10條都從不同側面說明,通過互聯網形式,以消費者隨機抽取的方式,銷售商品或者服務的經營模式,屬于盲盒經營。
因此,社交產品中的“隨機玩法”和“盲盒禮物”,都屬于盲盒類經營模式。換句話說,現在法規層面認可社交行業“隨機玩法”和“盲盒禮物”的基礎合法性,這點非常重要。
問題二:“隨機玩法”或者“盲盒禮物”是否能變現?
答:《規范》第21條明確說明,不得以盲盒名義從事或者變相從事賭博活動。雖然國家層面認可社交產品的隨機玩法,但不得從事賭博活動依舊是紅線。如果玩法產出的禮物可以變現或者回購,實際上就存在涉賭風險。
問題三:抽取概率能否在后臺進行調整?
答:不能,必須是真隨機,不能偽隨機,不能隨意調整大盤的概率或者返獎率?!兑幏丁返?條明確,不得通過后臺操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費。
問題四:盲盒的價格和倍率如何設置?
答:倍率不能過高,但沒有具體數字要求?!兑幏丁返诎藯l規定,盲盒形式銷售的,同一套系商品或者服務的成本差距不應過大。盲盒商品價格不應與相同非盲盒銷售商品價格差距過大。
問題五:“盲盒”需要保留哪些數據?保留多久?
答:需要保留概率設定文檔、抽取結果,保留時間不少于3年。
問題六:“盲盒”經營有哪些具體要求?
答:
1、鼓勵設置保底機制、設置抽取金額上限、次數上限;
2、公示信息:名稱、種類、規則、概率、價值、限量禮物的數量;
3、在產品醒目位置公示營業執照等經營者主體信息;
4、設置理性消費提示,對盲盒明碼標價;
5、不得向未滿8周歲未成年人銷售;向8周歲及以上未成年人銷售盲盒,應當依法確認已取得相關監護人的同意;
6、設置投訴機制與處理流程。
近日,淮安市淮陰區法院公開審理了陳某等19名被告人,涉嫌侵犯公民個人信息罪案件。
該案中,公訴機關指控,被告人陳某等,從楊某、譚某、馮某等人處購買QQ賬密、郵箱賬密、steam賬密等數據,并登錄對應的郵箱,從中篩選出開通某游戲的賬號并修改密碼、更換綁定郵箱,繼而將這些游戲“黑賬號”對外出售,從中賺取差價,非法買賣牟利。
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庭審過程中,合議庭組織公訴人、被告人就案件事實、證據、法律適用充分發表意見,依法保障了當事人的訴訟權利。
19名被告人對公訴機關指控的犯罪事實供認不諱,認識到自己的行為給社會、單位、家庭和他人造成了嚴重影響。
諾誠評論:
隨著數字經濟時代的蓬勃發展,新業態、新生活在帶來無限商機和便利的同時,公民個人信息泄露的風險也隨之而來。
網友們在日常生活中要提高警惕,不抱僥幸心理購買網絡游戲“黑賬號”,這樣同樣也存在個人信息泄露的風險。
同時,為了保護個人的信息安全,也需要注意不隨意丟棄包含個人信息的單據;不輕易在社交軟件上透露個人真實身份信息;不輕易點開收到的不明鏈接,謹防個人信息泄露。
據外媒報道,《使命召喚》移除了一款以主播Nickmercs名字命名的皮膚,因后者發表了一則反LGBT+(性少數群體)言論。
6月8日,電子競技評論員Puckett分享了一段視頻,視頻顯示,支持LGBT+的示威者在加州一所學校外遭到襲擊。Puckett表示:“美國現在處于一個可悲的境地。讓人們愛誰就愛誰,過好自己的生活?!?
在全網擁有超千萬粉絲的Nickmercs則評論:“他們應該離小孩子遠點,這才是真正的問題?!?
隨后,該評論引起了平臺用戶的憤怒。
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在后續的直播中,Nickmercs拒絕為自己的推文道歉,并否認持有反LGBT+的信念。
因此,Activision(動視)移除了Nickmercs在旗下游戲中的相關皮膚,并在推特上表示:“基于最近的事件,我們已從《使命召喚:現代戰爭2》和《戰區》商店中移除了‘Nickmercs Operator’捆綁包。我們致力于與我們的員工和社區一起慶祝驕傲月(性少數群體游行慶典)”。
涉事主播相關《使命召喚》皮膚
在Nickmercs飽受指責時,也有一些知名流媒體主發文支持Nickmercs,其中包括在YouTube有500萬訂閱的《使命召喚》主播Timthetatman,他呼吁Activision也將他的游戲套裝下架,以支持他的朋友。
目前,這兩位流媒體主的皮膚已在《使命召喚:現代戰爭2》和《戰區》中下架,無法再進行購買。
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