來源:財訊界
近日,中共中央、國務院印發的《數字中國建設整體布局規劃》提出,建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎,是構筑國家競爭新優勢的有力支撐。從《規劃》不難看出,推進數字化和實體經濟深度融合已經成為必然趨勢,傳統基建拉動經濟的邊際作用在逐漸變小,各行各業都將面臨一場更深刻的數字化變革,快消行業也不例外。
數字化變革需要技術和工具的雙重支撐,一定程度上,還需要和業務場景相結合。作為快消流通領域內專業的數智化解決方案服務商,舟譜數據8年來全心專注中國快消品渠道流通數據智能領域,深耕八大快消品類,已經助力數十萬家快消經銷商實現了數字化轉型升級。其中,寧波江北華楨商貿有限公司就是其中非常具有代表性的一例。
從代理商轉型自主品牌運營商 數字化是核心
據了解,寧波江北華楨商貿有限公司,起步于上世紀80年代,最早父輩是經營小店,后從零售一步一步發展為批發生意。14年陳總作為“商二代”正式接管家里的生意,16年開始代理包括可口可樂、康師傅飲料等一線品牌,20年開始轉型做軟飲自主品牌。
目前,華楨商貿的業務人員已經達到40名,2年時間就將自有品牌「范小汽」,從0做到3000萬,經營網點突破10000家,輻射寧波大市區范圍內所有連鎖以外的流通和餐飲C類門店,目前還在持續增長中。而之所以能夠迅速鋪開10000家終端網點,跨出順利轉型的第一步,陳總坦言,舟譜數據旗下經銷商數字化管理系統——舟譜云管家,起到了至關重要的作用。
陳總介紹說,客戶維護和管理是一個浩大且持久的過程,上萬家門店完全依靠人來維護難度極大,這中間有很多細節需要處理,比如客戶拜訪,時間一長,人腦是記不清什么時候拜訪過,已經過去多久,有哪些客戶還沒有拜訪,拜訪了幾次……但是這些數據對經營很重要。通過數字化系統,很容易就可以將數據拉出來;還有日常盤店,舟譜云管家后臺數據一拉,所在轄區有多少門店、具體位置非常清晰;而且更重要的是,在開發不同類型客戶的時候,策略執行的效率也更高、更靈活。
另外,陳總提到,之前沒有細分過客戶,而舟譜云管家里「客戶活躍度」這個數據,給了他很大靈感?,F在,陳總把客戶細分為4類:第一類,從沒有開發過的;第二類,開發后沒有正常進貨的;第三類,正常進貨但不是長期活躍,稱為月度活躍;第四類是,長期活躍客戶。把這些數據拉出來,就可以定期有針對性地把不夠活躍的客戶進行“拯救”,這都是數字化系統才能夠保障的。
數據是企業的“脈搏” 從數據看企業經營的狀況
而隨著公司業務拓展,陳總也面臨一個更加復雜的問題,就是對數據的運用。陳總表示,自家業務員眾多,覆蓋門店多,訂單多,僅靠常規系統,業務員的銷售情況和每家門店的銷售情況很難實時監測,需要復盤才能發現問題,再去調整已經非常滯后。
陳總說:“這種情況在我們圈子很普遍,經銷商都有數據,但并沒有用好數據,文員定期也會整理,但經銷商不一定會去看。”所以,在接觸到舟譜數據舟易這款產品的時候,陳總表示,非常驚喜,感覺看到了一種全新的可能:抬頭看看舟易大屏就能了解今日銷售情況,手機點一點舟易APP就能知道經營詳情,數據驅動激發員工自驅力和競爭意識,比喊多少口號都有用,在過程中就能發現問題并及時調整策略。
陳總表示,在舟譜數據舟易的幫助下,他輕輕松松就能掌握公司銷售大盤,員工拜訪達成分析、銷售變化分析、目標設置等這些重要的經營數據,都能實時展示在舟易動態作戰大屏上,將經營過程完整呈現。“人都是有惰性的,現在通過舟易大屏,數據從死的、枯燥的變成動態的、豐富的,會不知不覺讓你形成一個每時每刻看數據的好習慣,你就可以實時動態地觀察到今天的數據好不好,應該往哪里調整。”
目前,舟譜數據已構建從經銷商到品牌商的完整解決方案,未來,整個快消產業的上下游將通過舟譜數據的服務,更好地實現精準協同,降低產業浪費,提升流通的整體效率。據悉,舟譜數據已完成多輪融資,投資方包括軟銀亞洲風險投資公司、阿里巴巴集團前總參謀長曾鳴教授、云鋒基金、峰瑞資本、昆侖萬維、丹華資本、常春藤資本等,服務客戶的年總交易金額超3000億元。
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