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李玲(左)向來訪人員介紹長安社區幸福教育課堂情況。圖片由受訪者提供

從2011年擔任社區黨委書記以來，我一直腳踏實地扎根在基層一線，無論酷暑嚴寒，始終與群眾站在一起，共抵艱難險阻，共建美好家園。一面面紅彤彤的錦旗、一封封充滿深情的感謝信，讓我感到無比的光榮和自豪，也激勵著我一如既往地為百姓辦實事、解難題，努力創建溫馨互助、和諧美麗的大家園。

深懷愛民之心 傾情為民服務

來到長安社區工作后，我第一時間加班加點了解轄區基礎情況和居民情況，空巢老人、高齡老人、殘疾居民、低保家庭……各種特殊群體我一一走訪、逐個記錄，把全心全意為人民服務的宗旨落到實處，時刻把居民放在心上；樓體破損、違規違建、綠植修整……各類小區問題我也逐個登記，逐一反饋。

在今年全市老舊小區改造工程中，長安社區下轄的8個小區參加老舊小區改造，這些小區不僅環境“老破舊”，而且人員構成復雜，特殊群體人員較多。為充分尊重居民主體地位，在改造工程實施前，我帶領社區成員開會研究，動員居民積極參與，通過問卷、入戶、電話、張貼通知等方式，傾聽居民所思、所想、所急、所盼，了解群眾所需、所求、所缺。通過這一舉動，我們讓更多的群眾參與進來，把居民提出的改造意見和建議進行歸納總結，并體現在工程設計和施工過程中，讓居民不僅成為使用者，更成為參與者與建設者，共建共治共享幸福家園。

舍小家顧大家 守初心暖民心

在多年的社區工作中，我一直心系社區，舍小家、顧大家，真心實意為群眾辦實事。父親彌留之際，我仍在開會；女兒生產期間，我沒能抽出時間到醫院看望；年邁的母親因病住院，為了不影響工作，我只能選擇夜間照料……多少次，我因深感愧疚而默默流淚，但個人的事再大也是小事、居民的事再小也是大事，擦干眼淚，我依然執著地向前走，承擔起一心為民的責任與使命。

在老舊小區改造過程中，最難的就是拆違工作。由于歷史原因，長安社區存在私搭亂建現象，我帶領全體社工，與施工單位積極溝通，采取“網格員+施工單位+樓長”工作模式，共同攻克拆違難題。首先由網格員對居民進行動員和溝通，然后由施工單位從專業角度向居民解釋工程細節，最后由樓長從鄰里感情上做居民思想工作。以轄區最大的長安東小區為例，在老舊小區改造過程中，社區工作人員成功勸解居民拆除搭建、圈建10余處。隨著這些違建被夷為平地，大家看到了政府在小區改造中的決心、社區處理違建的公心以及小區鄰里之間的熱心。在我的帶領和服務下，長安社區始終堅持“人民小區人民建”的工作理念，充分發揮群眾的民主監督作用，號召小區居民廣泛參與小區規劃和基礎設施建設，積極推進老舊小區改造工作。

沈陽日報、沈報全媒體主任記者 梁馨月整理

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