今日觀點!迎春季消費季中興商業開展系列服務培訓活動

(資料圖片僅供參考)

本報訊(沈陽日報、沈報全媒體記者 王曉婷)迎春季消費季，為進一步提升服務質量，中興商業連日來舉辦了小紅書運營分享會、一起學《消費者權益保護法》等一系列員工培訓活動，通過培訓深挖企業員工業務潛力，提高其業務能力，進一步提高顧客滿意度，促進商場整體銷售提升。

日前，商場針織家紡賣區利用早會時間，舉辦了主題為“用真誠服務拉近與顧客間距離”的服務培訓，結合相關案例認真全面地為員工剖析現階段服務工作中的不足，強調只有“愛由心生”，才能“情有暖意”，真心對待每一位顧客，用真誠的服務拉近與顧客之間的距離。通過培訓增強了員工的服務意識和服務熱情，提高了工作的積極性和主動性，讓中興商業的服務質量得到進一步提升。參與培訓的員工紛紛表示，希望以后有更多這樣互動學習的機會和平臺，促使大家更快進步，并進一步增強企業凝聚力。

關鍵詞： 培訓活動 中興商業