中興商業：暖心服務提升顧客消費體驗

(相關資料圖)

本報訊(沈陽日報、沈報全媒體記者王曉婷)“感謝中興停車場的工作人員，真是幫了我的大忙……”近日，顧客王先生為中興商業送來了一封表揚信，借此表達心中的感謝。

原來，前不久，王先生驅車來到中興商業購物。購物結束離開時，車輛卻因為電瓶虧電無法點火啟動。有緊急事情需要趕去處理的王先生焦急萬分，當時正值晚高峰時段，救援服務車無法及時趕到。正當他不知如何是好的時候，正在商場地下停車場巡視的保安員主動上前，了解情況后，保安員立即將自己的車輛開了過來，用自己的車幫助王先生解決了車輛啟動的難題。在保安員的幫助下，王先生順利啟動了車輛，心中充滿了感激之情。

事情雖小，卻很暖心。中興商業的員工為顧客提供優質、貼心服務的同時，充分展現了企業的良好形象。多年來，中興商業始終奉行“顧客滿意就是我們最大的追求”的服務宗旨，充分詮釋“你+我家，中興大廈”的企業文化，用暖心的服務為沈城消費者打造一個溫暖的“家”。

關鍵詞： 中興商業