Time4Sleep通過實時視頻聊天和預定的視頻約會在線與客戶會面 全球聚焦

(資料圖)

Vee24 今天宣布，領先的床和床墊供應商 Time4Sleep 已在 Vee24 平臺上上線。在線客戶現在可以安排實時視頻預約以近距離查看產品，或者可以訪問該網站并通過文本聊天和視頻聊天與代理交談，提出問題并共同瀏覽網站。

Time4Sleep 完全在線運營，但了解客戶在進行重大購買之前通常需要更多信息或查看產品。使用 Vee24，客戶現在可以直接從 Time4Sleep 網站安排視頻通話預約，以查看床、床墊和臥室家具。在預定的預約時間，代理商將發起實時視頻通話，并帶領客戶穿過展廳，回答問題，展示產品并討論選項。

“我們的客戶來自英國各地，他們中的大多數人不可能參觀我們的陳列室，” Time4Sleep 總監Jonathan Warren解釋道?！笆褂?Vee24 平臺，我們現在能夠在客戶足不出戶的情況下與他們會面，討論他們的需求，并使用實時高清視頻向他們展示我們的產品系列。我們對迄今為止的回應感到高興。預定視頻預約超出了我們的預期，代理商喜歡簡單和創新，客戶可以放心購買，因為比典型的在線購買更詳細地看到了產品?！?/p>

客戶在到達站點時可以通過三種方式與代理互動。他們可以開始文本聊天對話，然后在需要時將其無縫轉移到雙向視頻通話?；蛘咚麄兛梢园才乓曨l預約，以獲得更全面的產品咨詢。單一的 Vee24 平臺使對話可以輕松地從文本聊天轉移到視頻聊天，約會安排功能使用起來簡單直觀。

Vee24首席執行官Joseph Noonan評論說：“早期的結果非常令人鼓舞，我們很高興能夠支持 Time4Sleep 的目標，即為在線客戶提供出色的店內購買體驗。” “視頻通話和實時視頻預約安排在 Time4Sleep 和其他在線臥室零售商之間提供了一個真正的區別點——客戶正在重視一項服務，這意味著他們可以在足不出戶的情況下做出重大的購買決定?！?/p>

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