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新年新氣象。連日來,大東區津橋街道梨樹社區深入學習貫徹落實沈陽市“振興新突破、我要當先鋒”專項行動動員部署大會精神,做實做細保障改善民生工作,社區黨委書記、掛職副書記、網格員以及黨員志愿者積極投身志愿服務,開展“入戶排隱患、冷暖記心間”行動,為轄區居民尤其是重點人群送溫暖、送關愛,以實際行動解民憂、紓民困、暖民心。
彎下腰傾聽心聲把居民的事放在首位
“感謝社區工作人員的熱心服務和幫助,解決了我家下水堵塞的煩心事,解了燃眉之急?!苯?,居民陳鳳翔給津橋街道黨工委書記李龍打來電話,表達了自己的感激之情。原來,年前陳鳳翔家里下水堵了,兒女不在身邊,陳鳳翔和老伴都犯了愁。“這時正好趕上社區同志來家里走訪,我就說了這件事,沒想到社區立即幫我們聯系相關部門,很快就疏通好了下水。”陳鳳翔說,社區此舉讓老兩口切實感受到了黨就在身邊。
李龍說,津橋街道把踐行“兩鄰”理念落到實處,社區書記、掛職副書記、網格員等在工作中都有一張“晴雨表”,按照群眾滿意度劃分為“晴、晴轉陰、陰、小雨”四個等級。通過“晴雨表”可以更加準確地了解百姓的需求,并朝著居民期盼的方向去發力。梨樹社區開展的“入戶排隱患、冷暖記心間”行動,是社區彎下腰來傾聽居民心聲,與大家站在一起、想在一起,全心全意為居民服務的生動體現,也進一步提高了群眾的幸福指數。
主動“訪民問暖”社區人員下足“繡花功夫”
進入二月,天氣依舊寒冷,梨樹社區黨員志愿者們分組入戶,逐戶逐項查看室內暖氣設施是否完好、閥門氣塞是否損壞、管道接口處是否存在滲水痕跡,提醒居民一旦發現“跑冒滴漏”情況,要及時聯系報修,防患于未然。
為消除獨居老人只身居家的顧慮,社區黨員志愿者定期向社區獨居老人收集需求信息,并列為社區日常工作的重點。家住文化園小區的盧大爺年逾八旬,腿腳行動不便,理解能力有限??紤]到老人的實際情況,網格員高陽經常上門探望,以嘮家常的方式為老人做好心理疏導和知識普及,并協調盧大爺與對門結了對子,全天候了解盧大爺的身體情況和生活需求,讓關愛“永不失聯”。盧大爺說:“社區黨員志愿者經常來看望我,遇到困難也能立即聯系到他們,這樣的生活環境讓我既安心又舒心?!?/p>
沈陽日報、沈報全媒體主任記者 梁馨月
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愛在身邊