關鍵時刻迎難而上，直插一線，始終與人民群眾站在一起、想在一起、干在一起。近日，全市各地區各部門各單位組織廣大黨員干部持續解民憂、紓民困、暖民心，充分彰顯“最溫暖的顏色”“最溫暖的聲音”“最溫暖的行動”。

確保城市運行安全有序

“今天急用身份證卻發現丟了，派出所民警在核對完我的個人信息和情況后，迅速為我開具了相關身份證明，堅守崗位的人民警察讓我在寒冷的冬日里感受到了城市的溫暖。”12月22日，沈河區居民胡女士在自己的朋友圈寫道。

(資料圖片僅供參考)

沈河區有關部門負責人告訴記者：“全區15個派出所、2個治安中隊窗口崗位的黨員干部堅守崗位，111名社區警務巡查員下沉小區。讓群眾在需要時找得到組織、找得到黨員、找得到民警。”

據了解，全市衛生健康、公安、應急等職能部門的黨員干部，堅決扛起政治責任，保持良好戰斗狀態，在做好自身防護的前提下堅守崗位，全力確保人民群眾生命安全和身體健康。和平區組織力量對全區32家藥品和防疫物資生產企業進行摸排，督改各類隱患20項，確保企業在開足馬力全力生產的同時做好安全生產各項工作。

及時解決群眾急事難事

“你好，我的血糖之前有點高，現在能接種新冠疫苗嗎？”“醫生，我發燒38.6℃，我是感染新冠病毒了嗎？”……近期，大東區居民向24小時醫療管家提出了諸多問題。據悉，為著力解決人民群眾急難愁盼問題，大東區啟動了“24小時家醫行動”，112個家庭醫生服務團隊開設24小時咨詢電話和微信咨詢群，為65歲以上老年人提供居家健康指導和健康管理服務。

在群眾最需要的時候“馬上到”，對群眾最急迫的困難“我來辦”，全市廣大黨員干部聚焦解決生活物資、求醫問藥等當前群眾最關心最直接最現實的利益問題。

鐵西區將200余名家庭醫生、心理咨詢師等專業力量，1200余家藥房、商超等保障企業納入社區網格，廣泛開展“藥共享、菜送家”“流動藥箱”“商超聯盟”等活動，切實將百姓生活瑣事“兜底包圓”。

全力做好特殊群體服務保障

“現在養老院有對接的醫療機構和超市，我們這里的養員不僅每天都能吃上新鮮的飯菜，一些常見病也能及時得到用藥和康復指導。”蘇家屯區一養老院工作人員說。

據悉，蘇家屯區加強養老院、救助管理站等重點機構的管理，組織民政局聯合街道簽約8家醫療機構、兩家藥房、兩家生鮮超市對接重點機構，保障重點機構工作人員和在院人員的就醫用藥。

目前，全市廣大黨員干部加大對特殊群體的關心幫助力度，積極開展代買代購、配送到戶等工作。新民市開展“我是對門、親如一家”活動，施行“網格員日巡查、志愿者電話訪、中心戶上門問”三項工作機制，持續關注1113名特殊群眾生活需求，提供“午餐我提供、代買我來辦、藥品我協調”等服務403人次，實現特殊人群巡訪無死角，服務全覆蓋。

沈陽日報、沈報全媒體主任記者 梁馨月

關鍵詞： 解決群眾