“女士們，先生們，大家好，我是本次航班的乘務員朱曉瑩，飛機將于北京時間16時45分抵達沈陽。將各位旅客安全送達目的地后，我的師父、本次航班的乘務長姜繼紅教員也將順利退休，完成她最后一班的飛行工作。歲月匆匆，安全飛行30載，她把青春和熱血奉獻給了熱愛的飛行事業……”12月4日，在從成都到沈陽的CZ6402航班上，乘務員在完成常規廣播后，說出了自己的心里話。這番情真意切的話語，讓航班上的乘客深受感動，也讓南航北方分公司資深乘務長姜繼紅紅了眼眶。她在徒弟的陪伴下，正式向旅客告別，揮手告別藍天，為自己30年的飛行生涯畫上了圓滿的句號。

處理得當

(資料圖片僅供參考)

她曾助發病乘客轉危為安

姜繼紅不但在南航北方分公司鼎鼎有名，她還曾是登上過各大媒體的“新聞人物”。

2021年3月13日，她執行從廣州飛往沈陽的CZ6348航班乘務時，一名年輕男子突發心臟病。在生命攸關的緊急情況下，姜繼紅沉著冷靜，立即組織救助，多方聯手接力救援，為該男子爭取了寶貴的搶救時間，最終令其及時得到救治，轉危為安。姜繼紅用實際行動詮釋了“大愛無疆，生命至上”，她和同事們的救人故事，也因此得到各大媒體的關注，紛紛給予報道。

歲月更迭

她用30年歷練成“名師”

1992年，姜繼紅成為一名空中乘務員，至今累計安全飛行3萬多小時。

30年來，姜繼紅見證了民航機型的更迭、航空公司的優化重組、民航服務工作的不斷改善升級，見證了東北民航的不斷發展壯大。她始終不變的是對空中乘務員工作的熱愛，堅守初心，勤勤懇懇、任勞任怨完成好每一個航班任務。30年里，她的服務零差錯、零投訴，是年輕乘務員爭相學習的榜樣。

作為一名帶飛教員，姜繼紅也是響當當的“名師”。在從業期間，她先后帶出來20多名徒弟，在她的嚴格培養下，徒弟們成長迅速，成為同行中的佼佼者，多名徒弟已經晉升為乘務長。

揮手告別

接力棒傳給年青一代

姜繼紅在悉心教授業務技能的同時，更善于分析服務案例，循循善誘，培養徒弟們處變不驚、隨機應變的能力，以及面對問題勇于擔當的勇氣。

陪姜繼紅飛完最后一班的朱曉瑩是她帶出來的最后一位徒弟。提起姜繼紅，這位“關門弟子”是這樣說的：“在我師傅身上，我學到很多很多，特別是像上次空中急救的時候，她勇于擔當，條理清晰，頭腦冷靜，航班秩序井然，信息暢通。在旅客得到及時救治的過程中，我的師傅起到了關鍵作用。在我們遇到生活難題、情感困惑時，她也總是不遺余力地伸出援手。她既是我的老師，也是我的朋友，我的姐姐?！?/p>

30年彈指一揮間，姜繼紅在數不清的早出晚歸、披星戴月的日子里，從青澀走向成熟，從懵懂走向堅定，從青春洋溢的航空新人成長為成熟穩重的乘務長。如今離開自己熱愛的工作，姜繼紅萬般不舍。在離開飛機前，她最后一次在客艙走過，看看熟悉的行李架、摸摸坐椅靠背，百感交集。令她欣慰的是，徒弟們將把她的這份熱愛延續下去。姜繼紅深情地說道：“南航的真情服務要靠你們繼續傳承，真心為旅客服務，為自己的人生留下美好的回憶。”

沈陽晚報、沈報全媒體記者 蘇慧婷 受訪人供圖

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