為將所得稅優惠政策及時送到納稅人手中，連日來，渾南區稅務局“云上”送政策，“云端”聽呼聲、問需求、解難題，持續優化政策落地配套措施，提升納稅服務質效，讓所得稅優惠春風化作及時雨，助力各類市場主體復元氣、渡難關。

“云走訪”，精準施策添信心

渾南區稅務局積極探索“云服務+網格化”新舉措，通過電話、微信視頻、稅企交流群等多種非接觸方式實行“屏對屏”聯絡走訪，對受疫情影響較大的重點中小微企業、個體工商戶等逐戶摸排生產經營情況，開展“一對一”政策輔導，結合走訪企業實際情況，為其量身打造定制“惠企套餐”，組合宣講可享受的退、緩、減、免政策，讓稅收優惠由“紙上”直達企業“賬上”。

“云課堂”，普惠宣傳更貼心

為快速落實3歲以下嬰幼兒照護專項附加扣除的個人所得稅最新優惠政策，讓納稅人早知曉、會操作、快享受，渾南區稅務局第一時間組織個稅業務骨干制作微課堂視頻，廣泛向納稅人宣傳推廣。在疫情期間更是開啟“24小時不打烊”稅收政策服務綠色通道，“全天候”接受電話、微信等各種渠道的咨詢，為納稅人答疑解難，切實做到疫情防控“零接觸”，線上服務“零距離”。某納稅人因首次申報3歲以下嬰幼兒照護專項附加扣除項目，不熟悉申報操作方法和具體申報口徑，焦急地打來電話詢問，所得稅科的稅政指導專家了解后主動提出與納稅人視頻連線，用手機在線演示具體操作流程，“手把手”進行指導，幾分鐘就幫助納稅人成功填報了此扣除項目。