為助推渾南區復工復產工作順利進行，區營商局組織全區幫扶干部開展“送政策、解難題”助企行動，向全區千余家企業推送惠企政策以及復工復產政策。提振區內企業復工復產的信心，幫助企業用足用好復工復產各項扶持政策，引導企業增強信心，穩定預期、促進發展。

疫情期間，區營商局在完成區委區政府賦予的防疫工作基礎上，抽調工作力量開通24小時訴求辦理平臺，力爭做到10分鐘響應、30分鐘到位、三小時辦結。

4月初，沈陽市出臺了《關于進一步加強貨車司乘人員疫情防控管理工作的通告(第41號)》，加強了對貨車司乘人員管理。政策出臺當晚，京東及順豐兩家企業找到區營商局，急切請求協調解決上百臺各地運輸車輛滯留沈陽高速公路入口，無法順利入沈的問題。經區營商局調查了解，運輸車輛滯留的主要原因是按照最新政策，車輛需提前24小時向收貨單位所在社區報備，社區開具報備證明方可經查驗后入沈。找到問題原因后，區營商局與東湖街道迅速聯動，企業所在社區連夜幫助企業開具了上百份報備證明，幫助企業運輸車輛陸續成功入沈，解決了京東及順豐兩家運輸企業棘手問題，幫助企業維護了良好的信譽和形象，也避免企業因疫情原因遭受更大的經濟損失。

全區復工復產工作開展后，渾南區營商局組織工作力量，開通渾南區復工復產24小時熱線電話。自熱線電話開通至今，累計接聽3000余組復工復產咨詢電話，指導企業按照復工復產政策到相關主管部門申請復工復申請備案。保證企業咨詢得到及時回應與指導，并將收集的問題第一時間轉辦至各部門，已協調解決企業問題100余件，有力助推全區企業復工復產工作。

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