本報訊(沈陽日報、沈報全媒體記者徐娜 通訊員李偉)疫情防控期間,各類防控物資和生活必需品的供應保障是民生工作的重要內容。3月下旬,沈陽市開通“12345”抗擊疫情專線。投入運行以來,市發改委依托“12345”設立抗擊疫情物資保障專線,實現各類物資保障訴求10分鐘響應、30分鐘內到位、3小時內解決,用“速度”與“溫度”保障服務民生。
近日,于洪區保利上林灣小區一位癌癥患者急需止疼藥物。該訴求經抗疫物資保障專線轉發辦理后,藥品很快就由市場監管部門送到患者手中。
于洪區市場監督管理局北陵市場監管所所長李震宇告訴記者:“我們快速地跟訴求人進行了對接,馬上聯系社區工作人員和藥房,及時把他所需用藥送到了他的家里?!痹V求人感慨說:“一個單子,一個電話就把我們這個問題給解決了,真是太感謝了?!?/p>
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一個電話