3月23日，早晨6時，北方重工礦山裝備成套設計研究所所長劉剛就打開了筆記本電腦，上網查詢一些資料，熟悉非洲某金礦項目設計；早8時，他接通了烏干達項目總承包方的電話，征詢客戶對北方重工提供的球磨機產品意見，并就相關潤滑系統、襯板、電機等技術參數進行交流，最后一個技術方案誕生。此時，時針指向了8時50分?！拔业男蔬h遠超過了上班時間，以往此時我正在上班的路上。”電話那邊，劉剛笑著對記者說。

當日，與劉剛一樣把家當作工作“第二戰場”的還有北方重工一批員工，他們也有劉剛一樣的工作感受。

線上交流眾多項目在“第二戰場”獲得細化

9時，北方重工堆取料裝備設計研究所所長劉紅力開通了視頻電話，他要與馬鋼集團設計研究院有限責任公司設計人員一起，對韶山鋼鐵項目設備工藝布局方案細化。這是一筆涉及到北方重工數千萬元的設備項目。本來一個小時的視頻會，因為高效率縮短半小時就結束，結果雙方皆大歡喜。

今年前三個月，北方重工堆取料設備訂單飽滿，達成了20余個訂單，其中海外訂單占據20%份額。另外，還有20余個正在跟蹤的項目?！肮ぷ髁刻貏e大，工作時間也特別緊張。”劉紅力說。顯然，居家者們很快把家變成了工作的“第二戰場”。傾聽用戶的聲音，提出創新意見，形成詳細方案……從大目標到小細節，要求每個設計人員必須全力以赴。一天下來，海外以色列、馬來西亞項目獲得完善，國內海螺等項目得到細化，劉紅力居家團隊收獲甚多。

對破碎機、塔磨機、半自磨機、球磨機等正在進行的項目進行了詳細地溝通與技術交流，劉剛居家辦公團隊一天業績也不俗?！皼]有耽誤，甚至比班上工作效率還高。”負責某國鎳銅礦項目的設計師崔琳琳如是說。

熱線溝通把眾多客戶更緊密聯結起來

人在家中，心與用戶在一起，北方重工銷售隊伍表現突出。

負責東南市場的孟憲東居家辦公第一天，整整打了幾十個電話：與沈陽某公司聯系回款事宜；與中國瑞林工程設計院聯系寧德時代鋰瓷粉礦圓錐破碎機設備招標事宜；與深圳世博華泰公司聯系備件報價事宜……

負責西北市場的胡軍晰，協調甘肅省岷縣建筑用砂巖礦項目的技術方案及報價，組織、落實與用戶溝通各種技術方案；協調臨夏州盛鑫綠色建材生態治理產業園項目試生產過程中出現的各種問題……

員工于樂，線上與著名的海螺集團所屬銅陵、扶綏、全椒、英德、池州等公司，聯系回款、備件、設備安裝、發貨等一系列事宜，“嘴都磨破了，在家比上班更累?！彼f。

“居家辦公效率也挺高，與客戶聯系不耽誤?！北狈街毓ぜ夹g營銷中心副主任趙秋野說出了居家辦公第一天自己團隊的效果。

應急預案打響防疫保衛戰

近日，北方重工啟動了新型冠狀病毒肺炎應急預案。配備了大量防疫物資：50個便攜式體溫計、10臺紅外線測溫儀、醫用口罩9800個、隔離防護服100套、84消毒液300L、救援車12輛，設置了9間隔離觀察室。

公司提出嚴格的防疫要求：每天設專人對區域進行消殺，所有辦公地方每天至少通風2次；會議采取視頻、微信等方式召開，給堅守一線的員工搭上了安全防護網。

就在居家辦公第一天，北方重工與海螺集團簽訂了1960萬元的水泥堆取料項目合同，客戶給北方重工送來了一個“大禮包”。

沈陽日報、沈報全媒體記者劉國棟

關鍵詞： 第二戰場 北方重工