汽勢 Auto-First| 劉天鳴

(資料圖)

作為中國汽車市場中的老牌合資企業，上汽大眾的電動化轉型之路穩扎穩打，依托豐富的產品布局、精準的市場洞察、完備的用戶觸點，成為合資品牌純電動領跑者。

從 2021 年推出 ID. 家族首款產品 ID.4X 到今年 4 月初，兩年時間上汽大眾不斷完善 ID. 純電系列產品矩陣，并憑借著品質口碑、Go Younger 的品牌面貌以及長期主義的堅持，收獲超 12 萬消費者的青睞，登上合資品牌純電動產品累計銷量冠軍寶座。

縱觀整個汽車產業，傳統汽車企業無一例外的大象轉身投入新能源熱潮之中，純電動汽車市場競爭空前激烈，如何從市場中脫穎而出便成為車企的必考題。上汽大眾 ID. 純電系列 2 年 12 萬輛的銷量成績和合資銷冠，不僅僅是大眾汽車在華電動化轉型的階段性勝利，更是為合資品牌轉型打了個樣，而上汽大眾 ID. 純電系列產品也成為消費者購買高品質純電動汽車繞不過的選項。

合資銷冠四把斧

之所以，上汽大眾 ID. 純電系列能夠摘得合資銷冠，離不開完善且迅速的產品布局。作為最早且在最短時間內實現新能源汽車各大細分市場布局的合資企業之一，上汽大眾在一年內迅速推出 ID.4 X、ID.6 X、ID.3 三款新車，覆蓋不同消費人群和細分市場。其中，ID.4 X 瞄準年輕家庭，ID.6 X 滿足有更大空間需求的家庭，ID.3 則定位更年輕的個人或家庭增購用車。

但在競爭激烈的純電動汽車市場之中，完善的產品布局僅僅是第一步，拔得頭籌還需要苦練內功。上汽大眾 ID. 純電系列迅速完成市場占位的同時，高品質的產品特性和基因幫助其打開市場，龐大的用戶基盤和品質口碑，成為 ID. 純電系列銷量不斷向上的助推器。

雖說是純電動汽車產品，但上汽大眾 ID. 純電系列依舊保留了標志性的德系駕駛品質。常見于豪華品牌車型的后輪驅動以及 " 象征高級感 " 的后五連桿后懸掛，為用戶帶來高度舒適的駕駛體驗。扎實穩重的轉向手感和平穩舒適的加速體驗，沒有其他純電動車突然往前竄的感覺，極大地降低了消費者適應學習過程，也讓許多暈純電動車的乘客更快適應。

上汽大眾 ID. 純電系列優異的駕乘體驗不僅僅得益于大眾 MEB 架構，還有上汽大眾新能源汽車工廠的功勞。電池包全方位的安全設計、338 項品牌標準電池安全驗證，讓上汽大眾 ID. 純電系列的續航里程真實可靠。

德味的駕乘體驗和德系的品質生產工藝，讓上汽大眾 ID. 純電系列初入市場便收獲好評口碑。尤其是在消費者最為關心的產品可靠性和安全性上，上汽大眾 ID. 純電系列憑借著無一起自燃案例，深得消費者青睞。

據中國質量協會發布的 2022 年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數（NEV-CACSI）測評結果顯示，上汽大眾 ID.3 斬獲純電動緊湊型轎車滿意度冠軍，ID.4 X 更是連續兩年捧回純電動緊湊型 SUV 滿意度的冠軍獎杯。

事實上，在上汽大眾 ID. 純電系列摘得合資銷冠的背后，超 2300 萬的用戶用戶基盤發揮著大作用。一方面，千萬用戶基盤讓上汽大眾更懂得用戶所需，產品研發和市場布局更具針對性。另一方面，龐大的用戶基盤是上汽大眾電動化轉型的壓艙石，穩步驅動其純電動產品系列健康向上發展。

從用戶需求出發

純電動汽車市場的持續火熱，不僅僅是產品契合消費者需求，圍繞著產品的純電動生活方式和出行方式更受消費者青睞。

從電動化轉型伊始，上汽大眾積極擁抱 To C 變革，在方方面面貫徹 "We Care" 理念，認真聽取用戶聲音，持續駕乘多點位升級。

在產品上，上汽大眾根據消費者需求不斷優化產品，僅在 2022 年便完成兩輪 ID. 純電系列年代改款。今年 4 月份，上汽大眾再次根據市場需求對 ID. 純電系列進行升級改款。其中，升級后的 ID.4 X 和 ID.6 X 擁有全新配色和碳晶黑套件，更符合年輕消費者審美，ID.3 則開放更多選裝方案。其實，與用戶直連是上汽大眾精準洞察用戶所需的關鍵之一。全國 88 城市 200 家 ID. Store 和上汽大眾超級 APP，打通線上線下的用戶觸點，更貼近用戶消費習慣。去年 11 月份的 " 因你而生 "ID. Day 車主共創年度活動，使得全國 50 多個 ID. 俱樂部參與到 ID. 家族的設計與運營，筑起用戶生態圈的 " 護城河 "。

對于上汽大眾來說，純電動汽車領域的創新絕不是直營渠道、用戶共創、車主活動這么簡單，要真真正正地響應用戶所需。

商務部研究院的研究指出，新生代已經成為消費主力軍。不同于過往消費人群，新生代群體的消費理念更加鮮明，多元化、個性定制化消費持續成為消費熱點。

基于此，上汽大眾大眾品牌開始探索改裝業務，并發布高端改色膜和優選改色膜兩大產品線，滿足新生代消費者對于個性化產品的追求。針對 ID. 純電系列產品，上汽大眾推出 6 款優選改色膜和 3 款高端改色膜，涵蓋亮光、電光、啞光，諧音梗式命名更顯潮趣。

與此同時，上汽大眾還在經銷商體系內優中選優，年內建成 200 家個性化定制中心。定制中心將提供個性化車身改色膜、座艙星空天幕膜以及新流媒體、環車 360、電動踏板等功能類升級的服務，為用戶提供更專業，更放心的個性改裝服務。

直達用戶的線上線下觸點加上個性化改裝業務，使得上汽大眾 ID. 純電系列產品的用戶黏性大大提高，成為合資品牌電動化轉型進程中的獨一份。而這種全生命周期的、可持續的、年輕化的服務，更是上汽大眾摘得合資銷冠的底氣和硬實力。

ID. 家族再擴容

4 年前，法蘭克福車展上 ID.4 在光語律動線框構成的盒子里首次亮相，向外界展示了大眾電動化轉型的決心。4 年后的上海車展，身披 " 偽裝車衣 " 的上汽大眾 ID. Next 概念車亮相特制的玻璃房中，向外界展示了大眾在華引領未來綠色出行的愿景，體現了 ID. 純電系列持續向上的沖勁。

作為大眾品牌新一輪純電動攻勢和純電動旗艦轎車，上汽大眾 ID. Next 概念車的外觀設計更加豪華、優雅、性感，極富張力的線條和柔美的曲線，將人與車、車與環境的共生理念演繹得淋漓盡致。設計美學和功能性的平衡與統一，不僅迎合了消費者審美需求，還使得空氣動力學性能大幅提升。從 ID.4 X 到 ID. Next 概念車，從 SUV 市場到轎車市場，上汽大眾電動化轉型腳步正在逐步提速，All in 智能電動新賽道的決心不容小覷。達成 12 萬 + 和合資銷冠的小目標后，上汽大眾將在智能電動新賽道以長期主義為指引，完善產品布局和全生命周期閉環，向著下一個 12 萬輛和銷冠前進。

汽勢觀：如今，上汽大眾正在上演 " 大象轉身后的沖刺跑 "，不斷擴容的產品矩陣、貼近用戶的全身周期服務、高品質、高口碑等等，是上汽大眾引領合資品牌純電動汽車市場的資本。與此同時，上汽大眾所堅守的嚴謹務實和長期主義的姿態，讓其在轉型進程中時刻保持清醒頭腦，在純電動汽車這場馬拉松中跑下去。

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