房子施工知識：防范于未然 專家解析家裝中常見的問題 世界熱文

氣溫逐漸回暖，家裝市場日趨火熱。從消費者選擇家裝服務方式上看，主要分為"雙包"和"單包"兩種。所謂"雙包"即裝修公司負責包工又包料，"單包"即只包工不包料。目前，絕大部分消費者情愿選擇以"單包"的方式進行裝修，因為這種方式不僅可以操縱裝修成本，裝修質量也相對有所保證。據市工商局周某某15統計，今年以來接到有關家裝服務訴求70件，同比去年上升1.5%%。爭議主要存在三種問題：一是施工質量問題；二是合同履行問題；三是售后服務問題。

鏈接：裝修必看：低碳裝修六大有用攻略

案例1：裝修質量差，維修成難題

(相關資料圖)

今年年初，馬女士與一家裝修公司簽訂的服務合同，雙方約定木工活干完后消費者給裝修公司打款，但馬女士發現木工活是干完了，但柜門浮現掉漆，越層的樓板也已變形，施工的質量非常差，于是提出先維修后打款的要求，但被裝修公司拒絕。

建議

裝修質量問題主要在棚頂大白脫落、踢腳線開裂、暖氣管漏水、乳膠漆鼓包、衛生間滲水、管線掩埋不按行業標準施工等。消費者選擇家裝公司時不僅要對裝修公司的誠信程度、服務質量、技術水平等方面有所了解，還要特殊注意確認裝修公司是否具有合法的經營資質。其次，消費者可以選擇在家裝過程中聘請獨立的家裝監理，在裝修過程中進行跟蹤查驗，發現問題及時解決；不要為了省錢，選擇馬路工程隊施工。

案例2：不按合同辦，損失沒法算

去年9月，韓先生與裝修公司簽訂的"雙包"合同，雙方約定安裝地熱的管件是"金牛牌"管件，承保五十年。此后，裝修公司將地熱工程轉包給了另一家地熱鋪裝公司。今年1月下旬，韓先生發現地熱閥門浮現爆裂，與金牛管件廠家聯系，對方派人上門查看，告知消費者管件根本不是"金牛牌"的，所以不予處理，由此造成的損失也無法承擔。

建議

合同糾紛主要表現在：合同中僅約定施工期限，但未約定違約責任的處理方法；裝修隊干了一半無故停工；裝修時使用的材料與合同約定的不符；不按合同收取施工款、廣告承諾與實際情況不符等。消費者在簽訂服務合同時，應與家裝公司在合同中明確施工期限、付款方式和時間、使用材料的品牌(規格)、以及違約責任等內容，防止裝修公司逾期交工，使用以次充好的建材裝修；如果在施工過程中某些項目需要增減，要及時將其內容補充到合同，幸免日后浮現糾紛無據可依。

鏈接：家居裝修容易忽略的安全隱患集錦

案例3：售后跟不上，住戶犯了難

去年7月，劉先生與裝修公司簽訂的家裝合同，雙方約定上下水終身保修，其它部分保修一年。

今年2月初，衛生間洗手盆的水管漏水，房間的石膏線裂紋，柜子與墻體之間也浮現裂縫，多次與該公司聯系，向來也未給予處理。

建議

售后服務主要問題浮現在：保修期內浮現問題，裝修公司有意遲延或以種種理由不給維修，甚至有的公司人去樓空；收了全款只施工了一半裝修人員就跑了，成了"半截子"工程等。為了幸免售后糾紛，消費者除了在合同中約定售后服務的有關條款之外，還要在接受服務之前，多了解裝修公司的經營狀況，降低服務的風險。此外，裝修時要權衡自己的收入狀況，本著有用、符合審美需要的原則，切記不要攀比。同時，妥善保管好書面證據，浮現爭議及時維權。

非常感謝朋友們點開防范于未然 專家解析家裝中常見的問題這篇文章，我將每天為大家收集和分享一些新奇又有營養的精彩內容，希翼大家能夠一如既往的給予小編最大的鼓舞和支持，畢竟大家的鼓舞和支持才是小編持續更新和創作的最大動力。

關鍵詞：