信息繭房是指人們關注的信息領域，會習慣性地被自己的興趣所引導，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現象。由于信息技術提供了更自我的思想空間，和任何領域的巨量知識，一些人可能進一步逃避社會中的種種矛盾，成為與世隔絕的孤立者。

(一)個人差異形成的選擇性心理

個人差異論是卡爾·霍夫蘭于1946年首先提出，經梅爾文·德弗勒修正后形成。這個理論認為，在大眾傳播提供的信息面前，個人由于需要、習慣、信念、價值觀、態度、技能等的差異而對信息做出不同的選擇和理解。這個理論最主要的貢獻在于提出了“選擇性和注意性理解”。

互聯網上的信息量龐大，個人不可能做到全盤接收，用戶必須對這些信息進行選擇，而在做出選擇行為時，就必然受到選擇性心理的影響，用戶會依照個人的喜好對信息進行過濾和選擇，以“保持集中的注意力和心理上的舒適感”。因此，對信息的選擇性心理是形成“信息繭房”的原因之一，“它將用戶束縛在由興趣和先入之見所引導的狹隘的信息領域”。選擇性理解和選擇性記憶則會強化用戶的先入之見，加深用戶固有的一些淺陋之見，最后走向極端，造成偏激的觀點、言論或者行為，由此形成群體極化現象。

(二)意見領袖營造群體壓力形成群體“回音室效應”

群體壓力論是一種與社會關系論相關的理論。這種理論認為，群體壓力能夠影響受眾對媒介內容的接受。人們一般都會選擇加入與自己意見一致的團體，團體對這些意見的認同會加強個人關于此意見的信心。媒介的信息一旦不符合團體的利益和規范時，便會受到團體的抵制。在互聯網上，意見領袖對于群體壓力的形成起到了至關重要的作用。互聯網意見領袖通常是某些擁有龐大粉絲群的“大 V”或者公眾賬號，他們由于自身的職業或經常發表富有個性的言論吸引了大批認同其言論或者對其行業感興趣甚至是同行業粉絲的關注。這些粉絲自發性地形成了一個團體，這個團體認同意見領袖的言論，由此形成了一種“群體共識”。在評論中不符合群體共識的他人言論，幾乎都會受到這個團體(包括意見領袖)的排斥和抵制。由此形成一種群體壓力，以此來維護團體的共識。桑斯坦稱之為“把自己歸入他們設計的回音室(echo chambers)”。這種群體壓力導致的后果之一就是在群體中很容易形成信息繭房，雖然這種現象在一定程度上有利于形成統一的意見、達成共識，但是共識也并不總是正確的意見，當意見領袖錯誤的意見受到群體壓力的作用時，在相對封閉的“繭房”中這種錯誤的意見會不斷得到重復，令到處于相對封閉環境中的大多數人認為這些扭曲的故事就是事實的全部，并形成沉默的螺旋來抵制不同意見的人，由此形成“回音室效應”。

相似的觀點通過“信息繭房”內的“回音壁”進行發酵，非常容易導致群體意見的極化，甚至還會走向網絡暴力和線下行動。

(三)互聯網技術的發展形成“網絡巴爾干化”

互聯網作為時代興起的媒體平臺，它為用戶所提供的篩選關注功能、個性化定制功能以及協同過濾的技術成了“信息繭房”形成的溫床?；ヂ摼W為用戶所提供的功能實際上將互聯網上的不同領域的用戶分化為一個個小群體，這些小群體的內部意見是統一的。這有其潛在的隱患——會造成“網絡巴爾干化”。

網絡巴爾干(Cyber-balkanization)概念由美國麻省理工教授馬歇爾和埃里克提出。意指網絡已分裂為有各懷利益心機的繁多群類，且一個子群的成員幾乎總是利用互聯網傳播或閱讀僅可吸引本子群其他成員的信息或材料。在互聯網上，由于用戶個人的喜好與習慣，驅使其選擇了不同的關注者，定制個性化的信息，同時又以評論、轉發、分享關注者的言論來吸引更多的意見趨同的用戶，過濾持不同意見的其他個人或團體，由此形成了一個小團體，這個小團體因某種共識而積聚，同時抵制其他不認同該共識的用戶，維護團體意識。同時作為信息推送主體的“大 V”、公眾賬號等又迎合這個團體，積極推送團體認同的信息和意見，協同過濾其他不同的意見和信息。在互聯網龐大的用戶群中就形成了無數個小團體，這些小團體都有不同的共識，相互之間很難溝通，但內部意見是一致的。這些分裂開來的小團體如同巴爾干半島的局勢一樣復雜多變，被稱為“網絡巴爾干化”。

網絡巴爾干化的形成如同在互聯網上有無數個相互對立的小部落，部落之間相互不認同，部落內部有一致的共識。部落之間的沖突和矛盾就會越發凸顯出來，出現群體極化行為是必然結果。

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