幫5買尹汝杰：持續提升用戶體驗 比價網站須與SNS社交結合

購物搜索比價網站"幫5買"創始人及CEO尹汝杰在談到剛剛結束的"價格戰"時，強調，既然是比價，就要以最中立的角度參與，以避免從競爭利益角度出發，通過各種比較標準誤導操縱用戶。相對來說，幫5買作為獨立的第三方購物比價網站，站在更加客觀理性的基礎上進行價格數據的抓取、監測，我們認為要更加重視用戶體驗，理性看待價格戰，而不是煽風點火。

購物比價關鍵要做到獨立公正

價格戰之后，國內用戶對電商價格更加敏感，而比價網站可以提供更加客觀實時的價格數據與分析，從而使得消費者更加理性對待價格戰。

幫5買作為獨立的第三方購物比價網站，集精準、專業、全面為一體，更具客觀公正性。2011年12月，幫5買上線。2012年2月，中國領先的社交購物搜索平臺"幫5買"成功完成A輪融資7百萬美元。幫5買目前已經收錄中國Top200多家B2C的3000多萬種商品，近5000萬條商品評論，并和200多家商家達成合作，其中包括新蛋、凡客、樂淘、樂蜂、聚尚網等多家電商，還包括Top100家團購網站的六萬多種團購，同城交易網站的四百多萬種二手貨信息。

幫5買的母公司為載信軟件(iZENEsoft)，是韓國企業搜索引擎行業的市場領導者及關鍵字搜索廣告行業的主要參與者WiseNut 在上海的全資研發子公司，幫5買集中了過去15年在美日韓等市場所研發的比較購物搜索引擎技術的寶貴經驗，并在過去4年中完善了針對中國市場的本土化應用，在行業中具備國際水準的領先技術優勢。

幫5買CEO尹汝杰告訴我們，為保證比價搜索的公正性，幫5買嚴格按照用戶對商品的評論和價格的高低來進行商品的排序，口碑好而價格低的商品優先顯示。在我們即將上線的SNS社交分享3.0版中，將更加重視用戶口碑的推薦度，也就是說，即使價格比較高，但用戶喜歡，排序上優先推薦該商品。所以，幫5買的推薦是真正屬于用戶的推薦，也就是口碑的推薦。

幫5買：SNS模式持續提升用戶體驗

比價網站在價格戰中充分發揮了數據抓取、價格監測的作用，為消費者提供了便利，但相對來說，單純比價網站的功能較單一，無法滿足更多消費者的不同需求，尤其是女性消費者感性消費，也就是"隨便逛"的需求。從用戶體驗角度來看，我們認為，不僅是比價格，更多改善客戶體驗的比較方式將使搜索比價網站具有更大的市場價值。因此，比價網站必須與SNS社交分享模式相結合，才能長遠發展。

搜索比價網站通過與社交SNS模式的結合，能為用戶提供更多的比價評論、社交分享等，比如同一種大家電，在哪里買最便宜，通過社區的形式分享傳播，將使得消費者的購物更便利;也可以"隨便逛"，分享喜愛的商品或評論，再借助比價功能，找到既稱心又高性價比的商品。幫5買在中國花了三年時間研發中文搜索和推薦引擎，在技術方面占有顯著優勢。幫5買也將繼續借助這一技術優勢，提供更具體驗價值的比價搜索服務。

據幫5買CEO尹汝杰透露，幫5買SNS社交分享3.0版即將在9月底上線，將全網的社區化搜索技術與SNS的社交分享完美結合，滿足消費者理性搜索、感性分享的更多需求，進一步加強基于購物比價搜索之上的用戶體驗。

關鍵詞： 用戶體驗 比價網站