來源:中國網財經
“走出社區,蘇寧小店布局的不止于社區,在CBD中心,在高鐵地鐵樞紐站,都有小店的身影。”5月31日,618年中大促即將迎來開門紅。蘇寧線下業態率先發力,又一家蘇寧小店在成都正式開業,O2O小店模式正式突破500店大關。
截至目前,蘇寧小店已覆蓋全國48座城市。
隨著生鮮消費也日益成為新一代消費者新的需求點,社區便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區便利店好鄰居借助易果供應鏈,豐富店內的生鮮產品sku數量;全時便利店也開啟了社區生鮮店——全時生活,為社區居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務。
而蘇寧小店社區店作為蘇寧入局生鮮市場的“利刃”,以線上線下雙中心運營模式,精準地劃出了社區生鮮新市場的同時,也開始了大客流店與CBD店模型的迭代升級。盛于社區生鮮,又不止于此。
開業500家 小店只需150天
今年年初,蘇寧小店開始第一波的開店潮。在18年第一季度,小店交出了開店190家的優異答卷。在3月30日,小店最高做到133家店在全國43座城市同時開業。
來到第二季度,小店持續通過“租、建、并、購、聯”的模式,繼續拓展全國布局。主打社區服務的概念,蘇寧小店已覆蓋近260個城市區域,建立了300多個會員社群,在售賣商品的同時,也為周邊用戶提供最快半小時配送、快遞代收發、金融理財、房產租賃、家政幫客等一站式服務。
全國布局 片區管理 蘇寧小店全而精
先后與海航冷鏈、崇明蔬菜等生鮮供應商達成合作,蘇寧小店率先在上海區域打出了“社區生鮮”的王牌,上架來自東南亞及上海當種植基地的應季有機和生態果蔬,在生鮮市場占據了獨特地位,總額取得近150%的銷售增長,單店銷售額增長最高超過6成。
全國每一家蘇寧小店,既有蘇寧易購供應鏈的支持,也與當地的特色供應商合作、賦能傳統老店品牌,提供充滿區域特色的商品。
休閑零食、生鮮果蔬、酒水飲料,小店實體店面及APP虛擬貨架陳列的商品,都基于對當地消費者的市場調研,通過各城市片區自主開發、運營、市場推廣模式,及時且精準地上線最受當地消費者歡迎的產品,保持穩定的貨架更新率。
雙線優勢凸顯 打造智慧零售生態圈
“我們有自己體系蘇寧物流的支持,有比行業更低的物流成本,商品的定價也會更低。”小店負責人表示,由于智慧零售雙線渠道的賦能,小店更注重用戶的消費頻次與對品牌的認可。
店面選址優勢,服務范圍不僅限于在20-200平米的店面,更能覆蓋周邊社區,滿足社區用戶的日常需求。
線上,基于蘇寧智慧零售的大數據導流,配合優惠活動,以10元到25元不等的獲客成本不斷吸引消費者。依托小店APP,實現門店外的電商平臺與半小時達配送,轉化率高達30%。
線下,蘇寧小店重點突出環境、品質與服務,并通過集團產業生態圈、蘇寧會員體系、物流客服系統等增值服務提升顧客體驗。
按照全年1500店的計劃,蘇寧小店作為智慧零售時代重塑流量入口最關鍵的一環,將以最快的時間完善最后一公里布局。在目前已覆蓋上萬小區的基礎上,蘇寧小店正以強勁的生鮮商品與極致服務打造社區的“共享冰箱”,并作為重要的雙線渠道,助力蘇寧618年中大促。(責任編輯:李春暉)
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